接地气，才能提高信任度

作为一项无偿的法律保障制度，法律援助能让困难群众打得起官司，不至于因经济原因而导致合法权益无法得到保障。不过，要想让这一制度真正拱卫社会公平正义，还得进一步提高它在群众中的知晓率和信任度。

从各地实践来看，尽管这项制度已实施多年，但知晓率还比较低。有些群众在权益受到侵害时，不知道还可以申请法律援助，走投无路之际，难免会采取过激行为。因此，把法律援助这件好事办好，首先要做的就是提高法律援助的知晓率，让群众看得见、摸得着。浙江把法律援助机构全部临街设立，让群众在家门口就能享受到法律援助。同时，运用新科技手段，让群众只需动动手指就能找到法律援助律师，这无疑是务实之举。

随着社会法治意识的提升，法律援助制度的有效性，不仅要看援助范围的扩大，更要看质量的提升。浙江省提出，在“应援尽援”的基础上努力做到“应援优援”，回应了新时期的群众需求。当法律援助保持着与时俱进的品格，就能为更多群众送去“触手可及的正义”。王比学