“走基层”要解决问题，取信于民

年关已近，从中央到地方都在进行走访慰问活动，与基层群众交流、沟通感情，作为地方政府要确定慰问对象、慰问标准和慰问方式，响应中央号召，一切从简，真正把钱花在刀刃上，花在最需要帮助的群众身上，同时工作不能流程化、形式化，要探索建立长效机制，把扶贫济困工作落实到日常工作中来，建立完善的救助帮扶体制，

在年前和春节期间对一些困难老党员、贫困农民或者外出打工者等进行走访慰问，关注特殊群体，让他们感受到来自党和国家的关怀。多与各个阶层的群众接触、交流想法和感情，也有利于我们了解人民群众的思想动态和期望，有利于提高他们的参政议政积极性，有利于缓和社会矛盾。

解决热点民生问题。在走访慰问过程中，我们要积极宣传政府在就业、医疗、教育、住房等方面的各项保障和改善民生的政策措施，调查了解政策落实情况。对在走访中发现的应该落实而未落实的政策问题，积极主动向相关部门反映，推动政策尽快落实。对群众反映强烈的突出民生问题，结合实际制定解决方案，并明确责任人和解决时限，以解决问题的实际成效取信于民。