满腔热忱写就充实人生 ——一名基层税务所长的自述

工作中的兴平市地税局吕小波

我叫吕小波，是兴平市地税局的一名普通干部，1990年起从事税务工作。26年来，我没有轰轰烈烈的事迹，也没有可以值得大书特书的英雄壮举，有的只是像许多税务工作者一样的踏实与敬业，热忱和努力。

爱岗敬业是永远不变的人生信念

1990年，我被分配到庄头税务所，成了一名税务管理员。一进办公驻地，心就凉了半截。税务所有4名税务干部，两间低矮的土坯房里只有两张桌子和两条凳子，真是“吃饭没锅、住房没窝、办公没桌”。物质条件的艰苦只是其次，工作中的艰辛更是让我打起了退堂鼓。记得第一次我去5公里外的一家商店收税，为30元税款，连跑三趟都没有收回来。我急得快要哭了，所长问我：“不是说好今天给吗?”我说:“说好下午2点以前，可天下雨，我迟去了一个小时，纳税人认为我不去了，就用那钱进了货。”所长说：“你错过了约定的时间，怪不得人家。”听所长这样说，我十分委屈。第四次，我和所长一块去了，结果，人家给了一大堆残破的毛票。回到所里，我生气地说：“收这几个破钱，害得我们跑了好几趟，太不值了。”所长说：“这不是钱多钱少的事，这是在维护国家税法的尊严!”说完，所长从抽屉里拿出剪刀、浆糊和纸条，一张一张仔细地粘贴那些破损的毛票。看着老所长佝偻的背影，我立即感到威严和高大，这就是地税人的境界。从此，我就把老所长当作标杆，把爱岗敬业作为永远不变的追求。

在所长的引领下，我逐渐成为一名成熟的管理员。1993年，我超额完成上级分配的任务，被评为市级先进工作者。记得那年冬天，我和所里的一位同志到一家砖厂去收税，连去4趟，老板都诉苦，推说砖厂没钱买煤、没钱发工资，今天推明天，明天推后天，就是不肯缴税。我们苦口婆心地宣传税收政策，老板索性躲猫猫。眼看快到月底，再收不回税款，这一月肯定无法完成任务。没办法，只好买上馒头和矿泉水，冒着凛冽的寒风在砖厂门口蹲守，终于在一个晚上10点多钟将砖厂老板等回来，并追回了税款。

就这样通过我们的诚心和耐心，辖区的所有企业应缴尽缴，实现了当年税收新的增长。

热诚服务是滋润纳税人心田的甘露

“急纳税人所急，想纳税人所想”不能只是写在墙上，而是要实实在在体现在行动上。

2008年，我在税政科工作。一天，华兴金航实业有限公司会计咨询关于改制企业减免税的相关政策规定，这对我来说是新问题，因为没有接到相关的文件，我立即组织人员上网查找，在市局相关科室的支持下，终于找到了政策依据，并第一时间回复了企业。但在审核时，发现该企业符合减免税条件的认定资料几乎没有，需要做大量的咨询和协调工作，有些认定资料因涉及军工机密，只能参照同行业其他企业。为帮助华兴公司，我们先后9次赴西安查阅有关资料，到11月终于准备好了所有审核资料，12月份，经市局减免税委员会研究，同意免征该单位3年企业所得税。拿到免税证明。真诚的付出赢得了丰厚的回报，如今华兴金航实业有限公司已成为兴平最守信用的纳税户之一。

2012年2月，我被调到西吴税务所任所长，当年税收任务为400万。

上任不久，就遇上一件棘手事。辖区的纺织工业园由于企业属地的特殊性，导致征纳双方在税收上产生分歧,不少企业拒绝交税。于是2013年至2014年，我前后跑了超过百次，每天都按时进园区找项目经理，不厌其烦地进行税法宣传。期间，部分企业托人说情，但我始终坚持不达目的不罢休的信念，通过多方努力，终于理顺了管理程序。2015年，西吴税务所完成税收收入5600余万元，被兴平市地税局评为年度考核优秀单位。