陕56家三级医院将实现同一网络平台预约挂号并支付

不仅可以预约挂号，还能够实现支付功能!省卫计委昨日召开全省预约诊疗服务工作推进会，我省统一预约挂号平台升级，打造预约及支付的就医全流程平台，到明年6月底前，平台内全省56家三级医院全部实现这一功能。

打造就医全流程平台 2家医院已试点

全省统一门诊预约挂号平台2009年建立，目前已有205家医院使用该平台对外提供服务，其中三级医院共56家。省卫计委相关负责人表示，为让公众挂号支付更方便，去年底开始，在省中医医院和省肿瘤医院开展试点，实现了患者通过微信和支付宝就能进行预约挂号、挂号费支付、诊间缴费、排队候诊、查看检验检查报告、挂号记录查询、缴费记录查询。

华商报记者通过省卫计委网站预约挂号平台上的二维码扫描进入微信公众号平台，选择陕西省中医院，脑病科3位专家16日均显示有号，主任医师挂号费标注9元，副主任医师7元;针灸科两位专家近期仅18日(周日)无号，其他几天都有号。挂号时点击选择专家，直接显示就诊人信息、就诊时间，进行订单确认，然后完成挂号费支付。

省卫计委要求，全省各三级医院要在2017年6月底前完成医院门诊预约挂号系统与省统一门诊预约信息平台对接，开展预约支付和诊间支付及查询，缓解目前存在的挂号、候诊、收费排队长的问题。目前各医院在省级平台上放号量不一，有的多有的少，大平台统一对接后，所有三级医院当日坐诊所有医生的号源都要放在网上预约。同时，未来还将实现与居民健康卡等系统的对接，方便患者。

同一证件1天内最多预约两个号

西安市民王先生反映，妻子在省内一家三甲医院做产检，刚开始在网上预约还能约上，后来越来越难约，只好提前几个小时到医院排队，听一起体检的孕妇家属说，有人可以提供挂号服务，只要通过微信给转40元，就能约上，有的热门专家号80元，不管时间多晚，人家都能挂上，第二天按照时间取号就能看病。“这是哪里有漏洞，竟然出现了黄牛倒号?”王先生纳闷地说。

省卫计委相关负责人表示，现在预约挂号平台方式多，确实发现有倒号现象，为了杜绝这一情况，省卫计委规定，在全省平台上，门诊预约挂号采用实名制，同一有效证件同一时段内只能预约1次，同一证件1天内预约号不得超过2个。预约时需对就诊者基本信息和联系方式进行登记，预约信息尽可能详细完整，被预约医生必须到个人。预约就诊者必须持预约有效证件就诊，医疗机构必须对预约就诊者身份进行核实确认，并按照门诊预约服务流程提供服务。

省卫计委要求医院及时更新门诊预约挂号信息，当信息发生变化时应及时将变更内容通知已预约用户。被预约医生或服务不能及时提供时，医疗机构应提前24小时通知预约者，并安排不低于被预约者技术职称专家提供服务。同时，保护预约就诊者个人私密信息。建立黑名单制度，对于恶意倒号，无理取闹、严重影响正常工作秩序的，除按有关规定处理外，将其纳入黑名单。记者 李琳