孩子溜冰磕破额头商家拒赔偿 律师：商家不能完全免责

武汉晚报讯（记者明凌翔）市民熊女士向武汉晚报反映，8岁的儿子不慎在溜冰场摔破了相，花费3000多元医药费，事后多次联系商家，溜冰场至今分文未赔，甚至出示免责条款。

10月22日晚上7点，家住汉口的熊女士带着8岁的儿子聪聪（化名），来到位于解放大道的全明星滑冰俱乐部滑冰，聪聪在滑冰过程中不小心摔倒，额头磕出个约2厘米长的口子，经过诊断为头部外伤，缝了两针，花费3000多元医药费。近段时间，熊女士多次联系溜冰场，但溜冰场一直没有赔付。熊女士认为，商家应该为此负责。

武汉晚报记者看到，在溜冰场的门口贴出了一份商家的意外免责条款，上面写到：本场不负责任何意外和损伤，滑冰人士及儿童请佩戴护具和手套。经过核实发现，聪聪在滑冰全程并未佩戴任何护具。

随后，记者联系了全明星溜冰场，王姓经理解释，熊女士的孩子是自行摔伤。同时，在小孩进入场内前，他们曾提醒过对方是否租用护具，但对方认为其小孩有滑冰的基础，并不需要护具。况且他们已在门口贴出了免责声明，顾客进场前应注意阅读相关事项。

为此，湖北立丰律师事务所律师邱丹认为，溜冰场作为经营性场所，应该对场内顾客的人身安全负责。此案中，经营者尽管提醒过顾客租用护具，并出示了免责条款，但不能完全免责。同时，家长也要承担一定的责任。至于具体赔偿问题，可请法医或相关鉴定机构出具鉴定书，由法院或仲裁机构调解。