广元利州：多元助老服务守护老人“微幸福”

  “我今年72岁了，腿脚不好，出门理发、量血压都不方便，现在每个月这些服务都送到了家门口，真是送到我们心坎上了！”近日，在广元市利州区三堆镇举办的巡回关爱服务活动现场，七旬老人张吉坤拉着志愿者的手激动地说。

  张吉坤朴实的话语，道出了该区众多受益志愿服务老人的心声。近年来，随着城镇化进程加快和家庭结构小型化，留守老人日益增多，他们守着电话里那句“忙完这阵就回来看你”，成为最沉默的守望者。

  在该区三堆镇，辖区60岁以上老人达5135人，占总人口的27%，其中空巢、独居、失能、失智老人149人，特困供养人员190人。为有效破解关爱老人“最后一公里”难题，三堆镇聚焦辖区老年人服务需求，以党建引领基层治理创新，倾力打造“红沐桑榆”便民服务项目，通过多元化、精准化的关爱服务，让“党建红”温暖“夕阳红”。

  该镇建强红色方阵，优化运行机制，广泛吸纳村（社区）党员、医护人员、派出所民警、社会爱心人士等一批政治素质好、专业能力强、热心公益事业的志愿者，建立资源清单与需求清单，形成多元主体协同参与的服务联盟，并完善“群众点单—联盟派单—志愿者接单”的闭环流程。在关爱服务过程中，实行动态管理和定期回访，让每一份爱心都能精准送达、每一份付出都有温暖回响。

  “我们统一向各村（社区）公告服务时段，公开征集老年人意见建议，明确党员志愿者职责分工，制定每月关爱服务计划，定期开展巡回关爱主题活动。”该镇相关负责人介绍道，关爱服务内容涵盖义剪、义诊、家电维修、医保养老认证、用电用气安全、普法咨询及心理陪伴等多个方面。

  暖心服务不止于此。在该区雪峰街道雪峰寺社区，“社区党委—小区党支部—网格党小组—楼栋党员中心户”四级治理链条将12名网格员、102户党员中心户扎根各个院落，常态化收集民情、排查隐患，把服务触角延伸到居民家门口。在该区上西街道等地，一支由低龄老人组成的“银发互助队”成了独居老人们的守护神，他们一旦发现老人早上门窗开没开、晚上灯没亮就上去敲敲门，确保其安然无恙。在该区龙潭乡曙光村、东坝街道新民社区，通过实施独居（空巢）老人居家智能服务保障项目，首批试点的49户69名符合条件的老人免费安装了SOS一键呼叫、红外监测、4G血压仪等智能设备，有效解决了传统人工看护效率低、响应慢的痛点……

  如今在利州区，越来越多的村（社区）在党建引领下建起了“邻里帮帮团”“银晖议事团”“银丝先锋队”“银龄专家团”等志愿服务队伍，让“敲门行动”“互助食堂”等为老助老服务暖心又暖胃。

  下一步，该区将持续优服务、强供给，健全区乡村三级养老服务网络，发展居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务模式，稳妥推进长期护理保险，搭建起一体化、常态化关爱服务平台，让更多老年人在“家门口”就能享受到多元化、全方位的贴心服务。