从“坐机关”向“走基层”跨越

随着数字化改革纵深推进，“一网通办”“指尖办公”已成为基层治理的常见场景。然而，仍有部分党员干部习惯于“群里吼”代替“实地走”，把“拍照传”当作“事情办”，看似履职规范、流程完备，实则隔断民情、疏离干群关系，无形中筑起了基层治理的“数字壁垒”。究其根源，笔者认为在于少数干部政绩观、群众观出现偏差，陷入“技术至上”的思维误区，履职重心虚化、实干意识弱化，致使数字赋能逐渐异化，滋生形式主义。

为让数字赋能回归为民初心，需要在三个层面精准发力。

一是校准考核“风向标”，从“看痕迹”向“看实绩”转变。坚决破除“唯App、唯截图、唯台账”的评价惯性，大幅压缩指尖留痕的考核权重，把群众满意度、问题化解率作为衡量工作质效的“硬杠杠”。全面推行“四不两直”实效核验，不看材料看现场、不听汇报听民声、不翻台账看实绩，以基层落地成效检验调研质量，让重实情、摸实况、办实事成为基层工作新风。

二是打通数据“堵点脉”，从“填表格”向“办实事”转型。统筹整合各类政务平台，打通部门数据壁垒、破除信息孤岛，健全数据共享共用机制，从源头杜绝“表海”战术。严格落实报表准入审批制度，切实为基层干部“指尖减负”。持续深化“数据多跑路、干部多跑腿”的服务理念，把基层干部从繁琐的数据填报、台账整理中解脱出来，聚力抓治理、解民忧、办实事。

三是深耕一线“主战场”，从“坐机关”向“走基层”跨越。健全“蹲点调研”制度，推动干部常态化下沉联系点，采取不打招呼、不设路线、不搞陪同方式，直插田间地头、走进小区院落、叩开群众家门，倾听真实民意、排查基层难题、化解民生堵点。组织干部以普通群众身份体验办事流程，逐项查摆服务短板。依托“流动办公桌”前移服务阵地，现场办公、当面答复、限时办结，明确实地走访刚性指标和量化要求，以制度刚性确保干部下沉一线、实干为民。

屏幕再大难容万家冷暖，网速再快不及实干初心。数字化是提升治理效能的“利器”，但绝不能成为脱离群众、滋生形式主义的“挡箭牌”。唯有跳出指尖空转、扎根基层一线，以“面对面”的真诚代替“键对键”的虚浮，让数据流真正成为服务群众的“暖流”，推动基层治理提质增效、走深走实。（县民政局杜雄）