基层干部要练就一双洞察民情的“慧眼”

看清民情是做好基层工作的第一步。 基层工作千头万绪，群众诉求五花八门。哪件事最急、哪个人最难、哪个矛盾最易激化，这些都需要基层干部有一双“慧眼”去分辨。现实中，有的干部“两眼一抹黑”，对辖区情况若明若暗；有的干部“看热闹不看门道”，对表面现象背后的深层原因把握不准。练就洞察民情的慧眼，是基层干部的基本功，也是精准服务、有效治理的前提。

“慧眼”从何而来？来自脚力和心力。 慧眼不是天生的，而是在深入群众中练出来的。要用脚步丈量民情，多走偏僻角落、多访困难家庭、多去矛盾现场，对辖区的人、事、物、情做到心中有数、如数家珍。要用心倾听民意，从群众的家长里短中捕捉真实需求，从群众的牢骚抱怨中发现工作短板，从群众的赞许肯定中总结经验做法。要善于分析研判，透过现象看本质，分清主次矛盾、轻重缓急，找准问题的症结和突破口。比如，看到村里年轻人少了，就要想到产业就业问题；听到群众议论某个干部作风，就要警觉是否存在不正之风。只有把脚力、眼力、脑力结合起来，才能真正“看”清楚、“想”明白。

把“看见”转化为“解决”，让慧眼结出硕果。 洞察民情的最终目的是解决问题、服务群众。基层干部不能止步于“看到了”“知道了”，更要“跟进了”“解决了”。要把通过慧眼发现的问题建立台账，明确责任人和完成时限，一件一件抓落实。对普遍性问题，要举一反三、建章立制；对个性化难题，要一事一策、精准帮扶。当群众感受到干部“看得见我的难处、解决得了我的问题”，就会从心底里信任干部、支持工作。练就一双慧眼，让民情民意尽收眼底，让为民服务精准落地，这是基层干部应有的追求。