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服务群众须多一些“码上办”

日期: 2018-09-10 15:10:43    作者: 王子文   编辑:陈婧   
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今年以来,上海市松江区人社局结合大调研,大胆探索“码上办”服务改革,人才办事只需扫一扫微信二维码即可完成,实现“一次不用跑”。(9月10日,中国组织人事报)

今年3月,以薪酬扶持、居住证积分、人才引进落户三个事项为试点,在“G60人才直达车”微信公众号上,开通办事二维码。一个事项对应一个二维码,人才通过扫描二维码,可知自己是否符合申办条件、如何办理。办理过程中,通过拍照上传相关证明材料、提交相关信息,系统自动生成表格,并具有电子签名功能。

在十三届全国人大一次会议上,李克强总理在作政府工作报告时表示,要“深入推进‘互联网+政务服务’,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到‘只进一扇门’、‘最多跑一次’”。这是在地方政府先行试点的基础上,对全国各级政府提出的硬要求。地方政府在服务群众的时候,不断转变观念,创新方式,优化服务,从“马上办”到“码上办”,这确实是值得肯定的。

人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。近年来,老百姓对政府机关的办事拖沓、效率低下很不满意。无论是网上还是网下,对政府机关“门难进、脸难看、事难办”都是众口一词地吐槽,在这样的情况下,地方政府简政放权,大力推进放管服改革,推出马上办,让群众最多跑一次,这确实是服务到群众心坎上的贴心之举,这对政府部门服务好群众,让群众满意,无疑是非常有作用的,这也得到大众的交口称赞。

更让人欣慰的是,一些地方政府部门在服务群众,方便群众上上,更是用心用力用情,他们充分利用现代通讯工具的便利,与时俱进,推出了“码上办”的贴心服务,这确实是让人倍感欣慰的。比如上海市松江区人社局推出的“码上办”服务,老百姓只要关注了微信公众号,坐在家里面,就可以把要办的事情办成,真正实现了“一次不用跑”,就把所有要把的事情办成,这对彻底解决群众的“办事难”难题,增强群众的获得感,无疑是非常有意义的事,值得肯定。

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