“软钉子”要靠“硬办法”解决

十八大以来，中央以上率下，力行八项规定、持续反对“四风”，党风政风为之一新。然而，随着改作风深入推进，我们发现，一种为官不为的暗火在滋生蔓延。虽说“门难进、脸难看、事难办”的“衙门病”得到有效改观，可是对群众要办的事，部分党员干部仍拖延推诿、效率低下，让群众叫苦不迭。这颗“软钉子”反映出少数干部做表面功夫，服务群众不走心，庸懒散浮拖、为官不为，说到底还是作风不严不实的体现。

不同于“硬钉子”，这种功夫，用通俗的话叫“拖字诀”，是“不作为”的具体表现。不是瞎干、蛮干，而是不干；不是对抗，而是软磨和拖延，这种软磨和拖延往往能够让好事变“黄”，把肥的拖成瘦的，把瘦的拖成死的。邓小平同志说，世界上的事情都是干出来的，不干，半点马列主义都没有。因此，这些“软钉子”就是干事创业的“绊脚石”。

党的十九大以来，党中央加大反腐败的力度不减、真正实现了“反腐败永远在路上”。然而，“行百里者半九十”，转作风不能“换汤不换药”。整治“慵懒风”，关键还得拿出狠劲从里外下硬功夫。要拔除“软钉子”，还需要使“硬功夫”。

一是加强群众监督。要加强群众监督，尤其要用好网络信访举报平台，开辟更畅通的监督渠道。并积极组织广大党员干部“进基层、听民声、解难题”，将矛盾化解在基层。二是完善制度机制。进一步明确行政审批流程和办结时限，督促各单位对项目审批、业务清单、群众诉求事项进行全面梳理，加大公开力度，对群众办理事项的内容、流程、时限和要求在政务公开栏上进行全面公开公示，形成倒逼压力。三是严格执纪监督问责。锲而不舍纠四风、拔钉子，坚持问题导向，突出主责主业，严格执纪监督问责。发现问题一律核查，核查处理一律从快，查处问题一律从严，并在第一时间点名曝光。

拿出“硬办法”拔掉“软钉子”。监督在群众，关键在干部，责任在领导。只要领导干部向“软钉子”说不，并能够以身作则，以上率下，调动广大党员干部的积极性，杜绝下不为例，自觉做到“敢作为”、“快作为”。同时进一步发挥群众的监督作用，就能使“慢作为”、“不作为”这样的“软钉子”没有藏身之地。（赵峰）