夜访群众重在落实

“从群众中来，到群众中去”并不只是一句口号。基层是党员干部干事创业的灵感源，也是顶层设计的落脚点。常下基层、深入群众是检验干部作为的真理。但是少数干部却不愿下深楼、不愿出大院，由此提出解决问题的办法缺乏群众基础，无法解决具体问题，难让人民群众满意。

于是，各种要求党员干部深入基层、密切联系群众的制度出台。有的地方设立群众工作日，每个月设置一个具体日期，让党员干部有充分的时间到基层看看、坐坐、问问，实现与群众情感交流、问题收集、疑惑解答。

合肥庐阳开展公职人员“夜访万家”行动，一改上班时间走访群众的做法，规定每个月的20日下午下班时间对辖区居民群众开展夜访活动，进万家门、访万家情、问万家计、解万家难、暖万家心。

其实对于党员干部集体下基层行动，一部分群众会认为是新时代的利民政策，于是在“夜访日”之前就准备好想问的、求助的、不满的各种问题，当日积极与干部沟通交流；一部分群众则认为是作秀，对干部的夜访行为冷漠、不理、嘲讽。如果要想“夜访万家”活动得到所有群众的支持与拥护，必定需要做好“夜访”之后的工作。

如果“夜访”活动一“访” 了之，原本支持的那部分群众会因为反映事项没回音、无解决，而感觉自己被骗了，便不再相信干部，还有可能看轻所有亲民行为。那部分本就不看好“夜访”活动的群众则乐了，明面上会庆幸自己的“机智”，内心却又蒙上一层“寒冰”。由此可见，没有后续工作的“夜访活动”只会起到适得其反的作用。

做好群众工作的方式多种多样，但是最终目的只有一个，那就是让人民群众有获得。这获得感从何而来？就是从矛盾问题得以解决当中来。所以，无论是“群众工作日”还是“夜访群众”或者是其他亲民方式，最终都需要落实解决问题，这才是为人民服务的本真。