不忘初心，砥砺奋进

刚刚过去的一年，是以习近平同志为核心的党中央带领全国人民取得辉煌成就的一年，是我们党不忘初心、砥砺奋进、向世界又亮出了一张沉甸甸成绩单的一年。2018年，是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，在新的一年里，作为医保服务事业的一份子，我们仍继续不忘初心，砥砺奋进，就必须如习近平主席在新年贺词中所说，在实际工作中“不驰于空想、不骛于虚声，一步一个脚印，踏踏实实干好工作”。

“不驰于空想，不骛于虚声”，我们就要把老百姓的安危冷暖时刻放在心上，以造福人民为最大政绩，想群众之所想，急群众之所急。在工作中，我们要时刻想怎么做才能让群众享受到统一的城乡居民基本医疗保险制度和大病保险制度；想如何做才能享受到城乡统筹、保障适度、可持续的多层次社会保障体系；想咋个办才能为人民群众提供全方位全周期的健康服务，让人民生活更加幸福健康美满。

“一步一个脚印，踏踏实实干好工作”，我们就要把自己的本质工作做实、做好，想如何让人民群众有更多的获得感、幸福感。在工作中，我们就要时刻常挂微笑把人民群众当亲人朋友来接待，根据群众的职业、文化与年龄的不同，采取相应的接待策略，细心耐心详细讲解各种业务，让人民群众真真正正拥有获得感；我们就要时刻想怎么才能把工作做好，想到业务办理过程中可能遇到的一切事，如何提高自己的业务能力，让群众少跑冤枉路，少耗时，及时办理好业务，高高兴兴把家回，让人民群众真真正正拥有幸福感。

新的一年，让我们不忘初心，聚力凝神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，向着十九大提出的奋斗目标砥砺奋进。（杨伶俐）