将电子政务平台落实为“给群众用”的平台

在电子政务迅速发展的背景下，部分政务平台搭建起来却没有真正使用好，少数地方政府和部门甚至以行政摊派、强行推广、篡改数据等手段，打造“手机上的政绩工程”。

烧钱开发，运营懈怠。网上政务平台需耗费物力和财力进行开发，但后期因管理不当，导致运营不善。网上政务平台则经常出现不更新、打不开、闪退等问题。这让笔者不得不将其与商务app进行比较，花相同的钱进行开发，同样是app，为什么商务app能正常运行，而政务app却漏洞百出？到底是开发人员的疏忽？还是工作人员的管理不善造成？

只做面子工作，领导满意就行。有基层干部曾说：“不管浏览量多少，领导能看到就行。”那么以领导满意为目标而运行的政务app能做得很好吗？工作人员以领导为核心，将政务平台虚假化。挂一些看似光鲜却不具备使用功能的政务app，只用领导看到就算达成目标。这让人不禁感叹：政务app到底在服务群众，还是在服务领导？

把“给领导看”转变为“给群众用”。真正的政务平台是：为群众提供权威、准确、及时的新闻资讯，具有网上办事、生活资讯等强大的便民服务功能。让为方便群众办事而生的政务app真正起到作用；让政务app成为向群众宣传政策、沟通民情、提供服务的有效渠道；让耗费大量物力和财力而开发的政务app不浪费。

让电子政务平台成为百姓喜闻乐见的沟通和办事渠道。