让群众少跑腿 体现民生温度

2月27日，四川省召开政务信息系统整合共享工作推进会强调，要进一步打破信息“孤岛”现象实现数据通，让各部门共享数据资源，最终实现应用通，将共享到的信息资源嵌入到部门的业务应用流程中，支撑各部门有效履职，变“百姓跑腿”为“数据跑路”。（四川日报2018年3月1日）

近年来，随着“放管服”改革深入推进，许多地方都在推行政务服务事项“一窗办”“一网办”，让服务流程进一步简化、服务质量进一步优化，为的就是让群众办事最多跑一次，这些举措，也实实在在让每一名群众都切身感受到了政务服务效率和质量提升所带来的便利和实惠。

然而，时至今日，仍有一些地方和单位将“优化服务、便民利民”的口号喊得响当当，也出台了许多看似有效的便民举措，但在实际操作中，却并不那么方便。以笔者在医院看病的切身感受为例，一些医院推行了微信公众号、APP等线上业务办理方式，但前提条件是必须绑定该医院的就诊卡，而就诊卡又不得不前往医院进行现场办理。更有甚者，一些医院能够线上办理的业务很有限，群众对于一些自己急需办理哪怕只是很小的事情，都得跑一趟医院，来回折腾，极其浪费时间。此前，一些地方也在积极推进居民健康卡、社保卡等与医院就诊卡的整合，力求实现“一卡通”，但客观地讲，成效并不明显，群众花费时间和心思去办理的居民健康卡，多数医院并不“买单”，仍需办理本医院的就诊卡才能顺利看上病，“一卡通”只感受到“卡”，并未感受到“通”。

类似这样看起来很美好办起来不舒心的情况还有不少。究其原因，主要还是因为单位与单位之间、地区与地区之间没有达到有效的联动，而是站在自己的“孤岛”上各自为政，单位、地区之间信息不对称、不共享，群众就得多跑路。

此次，四川省推行政务信息系统整合共享，充分体现了以人民为中心的发展思想。希望更多的地方能够加快此项工作步伐，尽快打破信息“孤岛”，实现单位之间、地区之间数据资源共享，进一步简化、优化群众办事流程，真正让广大群众不再为诸如开具“我妈是我妈”这种奇葩证明等“无用功”而多跑路。（勇往直前）