知群众之所需 解群众之所难

增强群众工作本领，创新群众工作体制机制和方式方法，推动工会、共青团、妇联等群团组织增强政治性、先进性、群众性，发挥联系群众的桥梁纽带作用，组织动员广大人民群众坚定不移跟党走。——党的十九大报告（2月22日，人民日报第4版，原标题：群众所想，我之所念）

党员干部是不是不名好党员、好干部，关键是看与群众的“近度”，是否执政为民，服务于民，为社会、为群众做了些什么。

要做对群众有感情的干部。对农业、农村和农民的感情是衡量一个党员干部心里是否装着群众的基本尺码，也是解决“三农”问题的前提条件。对群众有感情，就要在脑子里想着群众，心里装着农民，想群众所想，急群众所急，为群众所盼，真心实意解民忧、帮民困、助民富，办实事、搞服务、谋发展，与农民群众心贴心，做群众信赖、与群众有感情的干部。

要为群众办实事。干部所做的一切工作，都是群众最关心、最直接、最现实的利益问题，提升群众幸福指数也是构建和谐社会的立足点和落脚点。作为一名党员，要从为群众办的每一件实事上来体现先锋模范作用，作为一名干部，要在为群众办好每一件实事上体现执政为民宗旨。为群众办的每一件事都要当成自己的事情来做，把每一件事都办好、办得让群众放心、办得让群众满意，就会得到群众的拥护和支持。

要和群众肩并肩。基层干部，一方面要和百姓面对面，把群众的智慧集中起来，另一方面，要与群众并肩干，真正把农民群众的干劲带动起来、精神鼓舞起来，在带领人民群众创造美好生活中实现自己的人生价值。

由此可以看出，群众在想什么、在干什么、还需要什么，各级党委和政府要知道、要清楚、要掌握。这就要求党员干部时刻把群众冷暖安危放在心上，想群众之所想，急群众之所急，知群众之所需，帮群众之所困，解群众之所难。群众见党员干部真心，拿自己当亲人，才会主动走近党员干部，才愿意把自己内心深处的想法说出来。党员干部只有知道群众的困难和疾苦，才能对症下药帮助他们解决这些困难和疾苦，若是充耳不闻、不以为然、不当回事，就会让群众心生寒意，就会引来群众强烈不满，也容易激化新的矛盾和问题，更有甚者还会以极端的方式来发泄。网络时代，一些负面信息在网上一旦被广泛传播和被无限放大，就必然要引来思想上的混乱，要是不能及时化解这些矛盾和问题，就有可能引发群体性事件，就有可能引起社会的动荡。只有这样，才能确保始终同人民想在一起、干在一起。