以调查研究，精准识别群众需求

精准识别人民群众的需求，及时把握公众的新需要、新诉求、新问题、新期待，是有效解决新时代社会主要矛盾的前提。

党的十九大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。不同地区、不同年龄和不同群体的人民群众，需求的种类和层次是有差别的。精准识别不同人群的生活需求，因需施策、有的放矢，考验着社会的治理水平。

2017年中山大学政务学院开展的“公众福利态度”调查问卷结果显示，即使是在广东一省范围内，各地在福利需要上也存在明显差异。精准识别人民群众的需求，才能做到“精准”施策。及时把握公众的新需要、新诉求、新问题、新期待，是有效解决新时代社会主要矛盾的前提。不问具体实际和个体差异“一刀切”，追求整齐划一，甚至要驴给马，会使群众的获得感大打折扣。这也是为何有些地方政府工作很卖力，群众却评价不高的症结所在。这就要求我们不仅要站在决策者的角度去想群众需要什么，还要站在人民群众的立场考虑问题。

此项调查结果是与我国当前的国情民意相契合，相统一。发展不平衡是当前我国经济社会发展面临的突出矛盾和问题，生产力水平、城乡之间、区域之间、经济和社会、物质文明和精神文明等方面发展的不平衡,这是我国社会主要矛盾的主要方面。群众对美好生活的愿景、对美好生活的目标也就各有千秋，如何了解十三亿人民的实实在在的需求，让各地区各名族都普遍提升获得感、幸福感，就需要党和政府做好调查研究工作，以调研为基础，建立科学的发展方向，深入到群众中去，与群众同呼吸，共进退，对群众的问题了然于胸，才能建立科学的决策机制。

调查研究是我们党在长期革命斗争实践中积累的宝贵财富，是我们党的优良传统。习近平总书记指出：“重视调查研究，是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。”中国共产党之所以能取得今天的辉煌成就，一个重要的原因就是始终重视调查研究。

深入一线、掌握第一手详细资料是习近平总书记的工作作风，中央也一再要求全党要大兴学习之风、调研之风、实干之风，强调领导干部要带头深入基层调研，重视调研并善于调研。调查研究的过程就是科学决策的过程，不仅马虎不得，更是省略不得。搞调查研究，绝不能“坐着车子转一转，隔着玻璃看一看，弄个材料念一念，中午留下吃顿饭，临走说声好好干，其实什么也没办”。在加强和改进党的建设的新时代，做好调查研究是提升全党执政能力和执政水平的重要抓手，也是我们在日常工作中了解实际、研究问题、制定政策、推进工作的重要遵循和基本方法。

调查研究是谋事之基。我们的党员和干部一步一个脚印走出来的印记是最好的记录，挨家挨户问出来的问题是最宝贵的资料。群众对政府各项工作的满意度不是打在纸上，而是写在他们的脸上，写在笑容里。（文易）