解决群众困难从小事做起

城市中有一条河流变脏变臭了，群众反映到管理部门，管理部门马上清理干净。但过一段时间它又变脏变臭了。原因到底在哪里呢？溯本求源，发现河流上游的城郊村把污水往河里排，把垃圾往河里倒。管理部门从源头进行了彻底清理，于是河水变清了，很长时间也不脏不臭了。

这类事情常常在我们工作中发生。一些干部工作想不深、想不细、想不透，事情弄不准、弄不清、弄不明。尤其是许多问题出现了，不去深入研究，而是头痛医头，脚痛医脚，使问题难以从根本上解决。（1月17日，人民日报4版，原标题：涵养研究问题的能力）

党员干部积极努力解民之忧，排民之难，谋民之利时应主动从解决群众小事做起，从帮助群众了却“小心愿”、“小梦想”、“小困难”开始，努力做到“万事民为先”。
  群众的安危冷暖，生产生活的实际困难，有时看起来是个小事，但小事不小。哪怕是盖个章、办个证、接根水管、搭个木桥、解个心结的小事，就是最生动、最具体的为民服务。要得到群众的拥护，就必须解决群众的生产和生活的问题。
  事实上，老百姓或许不会关注社会经济发展的速度，也很少在意政府规划了多大的产业开发，引进了多少外资企业。但他们最看重的是政府能够面对面地解决群众最基本的生活起居困难和生产创业问题，如路、渠、民生。所以，党员要带着一颗亲民的为民服务，从解决小事做起，从培养与老百姓的血脉关系做起，不能因为“大事”而忽略“小事”。须知，不注重老百姓的“小事”，最终会坏了“大事”。
  广大党员干部要牢固树立“群众利益无小事，一枝一叶总关情”的服务观。要有多想“大事”的心，更要有多做“小事”的情怀和觉悟，唯有这样，才能赢得人民群众对党的信任、支持、拥护。