“好评”岂能乱给

当前，各级党委政府逐渐推行“好评”工作机制，致力于建设服务型政府，但群众路线怎么开展，效果怎么样，不是工作人员的一句话就能鉴定，只有将群众工作做实做好。真正做出成效，群众得了实惠，群众才会用心中的称称出取得效果的分量，进而从群众口中赢得“好评”。基层情况错综复杂，只有在推行工作中注重阳光、透明，加强调查研究，树立正面典型，才嫩对群众利益合意则取、不合意则舍。

公开透明贯穿工作。居官以正，公而忘私。推行“好评”机制就是为了转作风、惠民生、求实效，一要制定出好的政策，二要做好宣传指引，好政策是为了群众得实惠，群众得实惠了，活动的效果就出来了，宣传指引到位了，群众的参与权和知情权得到保障，群众就从心底拥护，满意了。在制定惠民政策和利民措施要有针对性、指向性，并把执行过程和结果公之于众，让所有人来评判，必要时亲自上门宣传，讲求以心换心待之以诚。规划发展要通盘考虑，尊重大多数人的利益需求和话语权，抓住矛盾重点主动作为，避免暗箱操作和违规用权，让活动给在阳光下开展，效果在阳光下体现。

调查研究指导工作。俗话说，没有调查就没有发言权。在开展活动中，总会遇到一些新的问题和困难，坐在办公室里望着文件苦思冥想，抓破脑袋不一定能想出解决办法，学习之不如足践之，多去田间地头掌握社情动态，多去门前炕头了解民意民声，群众是最好的老师，围绕群众实际诉求帮扶指导扶危济困。围绕群众的建议意见制定工作方案，始终将群众的呼声定为方向标，要团结带领群众协力同心，集中精神与群众一起艰苦创业。尽一切可能减少、消除摩擦阻碍，形成工作合力和集群效应，把民生工程做成民心工程。

正面典型推动工作。履职尽责上行下效，分忧解难讲究落实。榜样的力量是无穷的，为民服务不能区别对待，不可讲价钱不该打折扣，面对群众质疑责问应做到不推诿、不扯皮。要自觉抛弃私心杂念，严格按规章和程序办事。广泛培育和树立典型、标杆，奖掖先进鞭策后进，一花引来百花开，以点带面激发活力，持之以恒久久为功。

群众的眼睛是雪亮的，群众心中的称是最标准的。“好评”机制怎么样，唯有经过群众心中的称去称一下，才能称出重量和质量，“好评”才能拥有。

  （蒋粤莉）