开放机关大院，更要开放服务姿态

今年7月，河北省正定县一些机关单位拆除围墙，让社会车辆免费停放；单位内部厕所对外免费开放。常山路和恒山路两条主干道沿街的县财政局等20多家机关事业单位，敞开大门，抹平道牙，提供车位共3000多个。（11月8日 《人民日报》）

开放机关大院，让社公众一起共享机关厕所、停车场、饮水等公共服务设施，也许，在很多人看来，是几乎不可能的事情，此举甚至在当地也引发了一番热议，有人点赞，有人质疑。机关大院，一个群众办事都不容易进去的地方，能随随便便进去免费停车、免费如厕、免费喝水？

抱着“试一试”的心态，记者随即叫来一辆“快车”，财政局、旅游局，甚至连县委、公安局的办公大院都能畅通无阻地进去，连司机都感慨，公安局都能随便进去，其他部门就丝毫不存在问题了。从记者亲身经历来看，有的机关大院能够直接把车开进去，门卫丝毫不阻拦、不询问，有的机关大院开进去之后，要登记车牌、手机、身份证等信息，但是无一不例外的是，几乎所有机关的大院门口都竖着一块“免费停车”的牌子。

这里能停车吗？随便停！可以用用厕所吗？随便用！可以喝水吗？随便喝！开放得如此彻底的机关大院，显示出了正定县机关干部的的确确把“公”字作为权力的本底。即便是周边几百米就有社会公共停车场，保安也没有把进来的社会车辆支开，表明这种开放不是作秀，是真心诚意的开放。加上悉心接受询问，耐心登记、指引，透露出一个机关大院全心全意为人民服务的宗旨。开放的是机关大院，但其背后开放的是公权姓“公”的服务姿态。

曾经，机关大院对社会来说，是比较神秘的地方，不光群众办事难进机关大门，就连停车、上厕所都难以踏进去一步，安保人员的回答不是“这里不是公共停车场”，就是“这里不是想进就进得去的”。机关被围起来，其公共设施仅供公职人员使用，社会大众根本无法共享，这就给老百姓一种“干部高高在上”的感觉。由此也衍生了“门难进、脸难看、事难办”的作风弊病，备受争议。

毋庸置疑，机关大院一旦诚心实意地向社会公众开放，也就必然意味着“门难进、脸难看”将不复存在，任何人都可以进去，只要是有公共服务需求的。由此，也可以想见，那些办事群众可以毫不费力地直接找到办事的机关单位，少了辗转反侧的路途，却多了党群干群之间的沟通桥梁。机关保安热心服务，更彰显出机关贴心的服务理念，从进大门开始，群众便可享受到机关的服务热情，这必然让老百姓从一开始就增强了把事情一次性办妥、办好的信心决心。

开放的机关，开放的服务姿态，正定县的机关大院让公众感受到了一股热气腾腾的服务暖流，也让正定县的党员干部透漏出真情为民、倾情为民的为民初心。实际上，开放大门不难，难的是开放服务姿态，这既是一种考验，也是一种担当，更是一种民本情怀。希望开放的机关大院在全国各地竞相开花，这样才能结出干为民、民拥干的硕果。