莫让群众来回“谈感情”

村委会以“新官不理旧账”拒绝了他，而当年管理财务的3个村干部，也互相推说钱不在自己口袋。找信访办、民政局，都有人客气地接待，但记录完情况后让他回去等待结果，没有了下文。（中国青年网  8月30日）

一位年近七旬的老人，竟为了20年前存的1万元“养老钱”将政府楼梯跑“害羞”了，与政府五六年的“感情”更不用说了。一次次狠心的拒绝，这位老人的心早已恐怕被伤透，然而，现在面临的结果是，他的问题并没有得到解决，意味这位老人将继续与政府“谈感情”。

十八大以来，在以习近平总书记为党中央的领导下，我国将全面依法治国、全面从严治党向纵深推进。都说遇事找法，可遇到事后找法却无门，是政府、司法机关宣传不到位致使百姓不懂法，还是仅为了响应中央决策部署而做形式主义文章。满街的“遇事知法、遇事找法、化解矛盾纠纷靠法”的横幅，莫非仅仅是为街道增贴一道亮丽的色彩！

如今，“门难进，脸难看，事难办”的现象仍屡见不鲜。中央积极推进廉洁从政、法治建设，如此强有力地重拳出击，某些部门为何还存在诸多类似问题？从三严三实到两学一做，某些党员干部的思想和心灵就没有一丝被净化？

说到底，是某些部门将自身定错了位，认为自己是襁褓中的婴儿，再怎么犯错终究会得到原谅。老人去政府上访反映情况后却迟迟没有回复，去司法机关求助更是处处“碰壁”，从根本讲，是行政机关、司法机关等的不作为，这种不作为违背了全心全意为人民服务的宗旨。不作为不仅使群众利益受损，而且破坏党群干群关系，这份“鱼水情”终究会慢慢淡化，最终影响整个中华民族利益。

由此观之，一方面，行政、司法系统等机关干部要摆正自身定位，强化服务意识，力争做到为群众“解难事，办实事，求实效”。自建党以来，我党带领全国人民经历风雨兼程走到今天，证明了我党存在的最大优势的是群众基础。这个优势需要保持，群众关系需要巩固，我们做任何工作都要将遵循群众利益至上，用高质量的服务为群众真正解难事、办实事。

另一方面，机关自身要加强监督管理，严厉问责。实行绩效考核，将绩效与领导干部晋升、奖金挂钩，尤其是机关监察部门要“甩得开面子”，加强监督，若发现存在作风漂浮、不作为等现象，要及时追责，以儆效尤。

在全面依法治国和从严治党力度不断推进的今天，只有与中央保持一致的步调，才是基层机关应有的作为。