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让阳光照进后厨

日期: 2017-08-31 12:01:39    作者: 雨中花   编辑:林吉   
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     近日,海底捞在北京劲松店、北京太阳宫店食品被爆出卫生安全事件:老鼠爬进食品柜,火锅勺掏下水道。视频一爆出,网友纷纷指责海底捞唯利是图,不顾卫生安全。随后,海底捞在官方微博发文:“这锅我背,这错我改,员工我养。”

相比以前多家餐厅出现食品安全问题时,官方一纸发文逃避责任,开除员工后没有了后续整改。海底捞这次回应:公布了详细的整改计划,整改包括了与第三方虫害治理公司合作计划。海底捞的危机公关赚取了多数网友的同情心。网友们纷纷表示:知错能改,善莫大焉。

尽管这次危机公关帮助海底捞度过了暂时的危机,在以后的消费中老百姓是否会为这次食品安全问题买单,我们还不得而知。只有让消费者看到变化,看到改善,才不会辜负一个全国连锁店辛辛苦苦建起来的美誉,不至于让消费者对后厨卫生感到怀疑,对食品卫生感到担忧。

对每一个行业而言,应该把消费者的口碑与利益放在首位。每一个餐饮业应该把消费者是否吃的放心安心当做“阳光后厨”的标准。餐饮安全问题更多的出现在后厨,坐而论之不如起而行之.餐企业一把手应该经常去后厨走一走,看一看,这不仅是对企业负责,也是对自己、更是对消费者负责。监管部门更是要对整改后的餐饮业“回头看”,一看整改是否到位,二看是否主动“打开”后厨,让食品安全看得见,三看卫生漏洞是否填补到位。全社会对于食品安全要始终保持高压态势,持续追问,刨根问底。

让阳光照进后厨,让百姓吃的放心。这不仅是对社会负责,也是对我们生活负责。

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