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服务群众岂能变相收费

日期: 2017-08-21 18:13:49 作者：北志编辑：林吉

1月23日，由长沙市纪委组织媒体、公安等部门组成的几个暗访组悄悄进驻市不动产登记中心。经过三天蹲点暗访，暗访组发现，几个中介机构的人三五成群聚集在办事大厅招揽 “生意”。于是，市纪委暗访组成员模拟办事群众与中介接触，很快摸清了他们的“套路”。原来，中介将需要加快办理业务的人员头像发给事先串通好的工作人员，工作人员再有针对性地加快办理。中介以此收取“代理费”，也称是给工作人员的“好处费”。（来源: 三湘风纪网）
作为公职人员，本该遵守各项规章制度，履职尽责、为民服务，起到表率作用。如果窗口公职人员都成了“变相收费代理人”，不仅严重有损公职人员形象，而且必将败坏社会风气。要杜绝公职人员“微腐败”，需要多方行动。
对“微腐败”多措并举予以惩戒。预防滋生腐败不仅要在各项规章制度中严明纪律，让权力在透明环境下运作，还需要建立部门内部的自查自纠机制。对于容易出现微腐败的岗位，按照干部管理权限，纪检监察部门、组织部门、所在单位党组织作出对其进行提醒谈话等相应的处理，传导足够的压力，起到威慑作用。
挤压腐败滋生空间。让服务窗口的流程趋于科学、高效，相关部门的工作人员手中便再也没有可以倚仗的“变现权力”，群众也无需向工作人员行贿，腐败动力自然从源头祛除。在直面群众的窗口，落实到行动层面，就是多措并举，简化办理流程、优化配置窗口部门的人力资源，从而提高速度，尽量缩短业务的积压量。
加大对公职人员的教育管理和舆论氛围的营造。加强对公职人员的法规法纪教育，让其知敬畏，明底线。特别要给公职人员讲清楚一时的小腐败对应的大苦头，让其明白相应的后果，从而慎重做出某些决定。同时，要进一步加大对社会主义核心价值观的宣传，营造以“全心全意为民服务”为荣的良好氛围，在全社会形成对以权谋私者的强大舆论压力，让其不敢贪、不能贪。

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