“断头”道的解决本不该充满戏剧性

江西萍乡市萍安大道流万路口至萍乡学院之间，有一条“断头”15年之久的人行道，导致很多学生和居民被迫从车辆穿梭的机动车道上通过。7月28日，该市安源区区长康峰来到该路段检查工作及慰问交警时，责令在场相关部门负责人排除隐患。这个15年没能解决的问题，短短3天就解决了。(8月8日中国江西网)

人行道“断头”15年，区领导当场拍板后，仅三天便被打通了，问题的解决颇显戏剧化。

其实，环顾四周，民生问题被戏剧化解决的新闻，不时见诸媒体。有农民工工资被拖欠几年，惊动总理后，当地有关领导连夜如数送上门的;有校门口垃圾站臭气熏天，师生们连年反映无果，小学生给市长写了一封公开信后，第二天便搬走的;有市民户口登记有差错，申诉三十年无法更正，媒体曝光后几天内就纠正过来的……至于多地电视问政节目中，市民现场反映的久拖不决的民生问题，领导当场表态，有关部门短时间内解决整改的，更不胜枚举。

事实上，一些民生问题并不需要耗费大量资金，解决起来也不复杂，政府部门一般都有解决相关问题的规定流程，之所以拖成“老大难”，与相关部门不作为、慢作为有关。当事干部缺乏责任担当，知难而退，得过且过，难辞其咎。以人为本，是各级政府的施政理念。民生无小事，民生关切理应是政府施政的优先方向，迎难而上，及时解决好涉及市民日常工作、生活的民生问题，是当务之急，也是当务之责。

像“断头”人行道之类的民生问题的解决，本不该充满戏剧性，理应有正常的解决问题的方式和程序，即使遭遇困难也应该锲而不舍地跟进，不能束之高阁，进而拖成“老大难”问题，这既给相关市民带来长期不便，还“拖”坏了政府的良好形象，造成多输的局面。但愿民生问题靠“戏剧化”情节推动解决的新闻，越来越少，越少越好。徐林生