面对面、零距离切实做好网群工作

“各位亲，欢迎反映问题，但注意留下联系方式，否则又是我失礼了，不能及时服务您”“赵市长，袁家大桥变危桥已经几年……希望您处理一下”“知了，交代下去看看有啥问题”……这是微博博主“德阳赵辉”与他的“粉丝”在微博上的一则互动。微博博主赵辉的真实身份是四川德阳市市长，尽管领导干部开通官方认证的实名微博并非首次，但这个微博的开通还是引发网民关注热议，许多网友还对此纷纷点赞。(人民日报)

在科技日新月异经济飞速发展的当下，随着互联网不断普及，传统的“反复跑、紧到搞”的糟糕的政务方式面临大手术似乎已经是“板上钉钉”之事，已成定局，相较于传统的基本靠跑，借助微信、微博、app等更为便捷的指尖政务更受到群众的追捧和呼吁。

通过指尖一动，能够办理政务，能够关注政府动态，更能够通过官V与领导干部面对面一对一交流，提看法，说意见，甚至能够参与到城市规划建设，让群众获得感满满幸福感瞬间爆棚。

时下，还有一些领导干部认识不到位，思想转不过弯，总认为群众发言就是有人在告他的“刁状”，是“抹黑”，是让他“丢了面子”，是以，对网友的呼声视而不见，听而不闻，不想管、不想听、不想见、不想看，对百姓的呼吁视若罔闻，甚更有甚者，甚至多方“定位”，对信访者打击报复，维护自己的“官范儿”和“威严”。殊不知，正式如此没有干部气量，如此目光短浅，不仅伤害了广大的人民群众，丢了“面子”，还失了“里子”，更是对政府形象的极大“抹黑”，对政府公信力以极大的损害。

网民来自老百姓，网络民意是民意的组成部分。对网络民意的重视，也是领导干部尊重群众的体现。积极听取意见，与百姓交流互动开通了官V就该随时看看，这才是党员干部应有的情怀，随时关注网上的声音，或者重视群众来信来访，高度重视舆情与民意，及时回应群众诉求，才能赢得了群众的信任，才是构建良好干群关系的唯一通道。

是以，领导干部随时多关注网络民意，即使是一条微博、一篇微信、一句回复、一个跟帖，都可能代表一些人群的巨大诉求，都可能寄托一批群众的莫大关切，应该给予高度的重视，与群众零距离摆谈，多听多看多关注多想多思，为人民谋福祉。