“城管”应是“风景线”而非“暴力哥”

   据新京报报道，2017年7月14日，有网友称四川省南充市有城管暴力执法。蔡女士称，商场做活动时来了三四十人，直接把摊掀翻，一名商场管理员和四名学生被打。15时许，南充城市管理行政管理局顺庆区分局发布通报：受伤人员已送医治疗，6名执法成员被停职，公安机关已介入调查。（中国网，2017年7月15日。）

   又是一次城管暴力执法的典型案例。近年来，随着城乡建设不断推进，城管队伍日益庞大，其在综合城乡治理工作中的作用日益突显。然而，城管暴力执法的现象却“时有发生”，不少新闻充斥着网络空间和人们的茶余饭后。我们在围观“城管”问题的同时，更应该思考其发生的根本原因，思考如何去建设好这支队伍。

   城管队伍，往往是工作在城乡一线，工作多样化，直接面对人民群众，理应是在城市之间的一道亮丽的风景线，而非人人喊打的“暴力哥”，加强建设好城管队伍迫在眉睫。

   要着力提升队伍素质。城管队伍往往是由在编人员和社会聘用人员组成。聘用社会人员充实城管队伍，既提供了社会就业岗位，又加强队伍建设，维护和提升城市形象，本是“一举两得”之举。奈何城管队伍素质参差不齐，近年来，连连暴露出城管临时人员暴力执法问题，引起社会舆论。笔者认为，应加强城管的选人用人机制，绝不能简单“填表报名”，要做到适岗选人，择优录用。要加强城管队伍执法培训，提高执法能力。要加强城管队伍为人民服务水平，提升整体素质。

   要切实走好城管“群众路线”。城管的工作性质就决定了与群众之间不可分割的密切联系，城管的职责就是维护城市秩序，维护城市形象。工作时，必定有监督、管理的责任，但同时，也应担负起服务群众的担当。城管切莫只顾责任，而忽略担当。城管也应走好“群众路线”，明白“做好群众工作，就能维护好城市秩序”的道理。在城管队伍中也不乏有队员与群众打成一片，为群众服务之人。诸如“东莞好人”虎门城管谭志豪，“撑伞哥”南通城管吴雷，“好大哥”常州城管恽洪福....监督管理仅仅是城管工作中很小的一部分，更多的是服务群众、服务商贩、服务城市。可以说，走好城管“群众路线”极为重要。

   城管队伍也是一支基层的干部队伍，直接面对群众百姓，是党和政府与群众的“直接对话人”之一，在群众百姓心中，城管往往代表着党和政府，代表着城市形象。所以，城管队伍的建设尤其重要。要提高城管队伍素质，提升服务能力，走好“群众路线”，让城管成为“风景线”，而非“暴力哥”。

（雷超）