政务网勿沦为阻隔民心的断桥

近年来，党中央、国务院高度重视政务信息系统建设工作，作出一系列重大部署，我国政务服务能力和政府公信力大大提升。但是，政务信息化建设仍然存在“各自为政、条块分割、烟囱林立、信息孤岛”等问题，影响着政务服务的权威性和群众认同感。(7月13日《人民日报》)

今年6月，国办随机人工抽查各地区和国务院部门政府网站共469个，总体合格率为91%；各地区和71个国务院部门共抽查本地区、本部门政府网站7768个，占运行政府网站总数的18%，总体合格率92%。政务网站的有序、高效、正常的运行有利于收集意见、汇总民意、疏通民怨，起到联系群众、汇聚民心的作用。但是，在此次抽查中仍有48名政府网站有关责任人被问责。这说明，仍然有一些地方政府对政府网站重视不够，或将网站建设作为“政绩”，或将信息更新作为“应付通关的PASS”。

殊不知，建立政务网站的初衷，不是为了“面子工程”，而是要通过信息的及时发布，政策的公开透明，回复的畅通有效，让百姓能够拥有知情权和监督权，让群众在参与中获得存在感，让群众在便捷中获得服务感，从而实现政务网站连接群众，汇聚民心的作用。如果各地政府仍不转变思想，改变作风，切实认识到网络对于民心民意的作用，那么势必被“民怒”所指，成为阻隔政民关系的断桥。

笔者以为，要让政务网站僵而复活，必须要从思想上根治，祛除懒政思想，增强服务意识，认识到“阳光行政”、“服务行政”、“便民行政”的重要性，切实加强责任主体意识，建立和完善工作机制，培养专精人才和配备专项资金确保网站运行有效。同时，要建立监督举报、督查处置机制，并将这项工作纳入目标考核，确保政务网站真正畅通无阻，高速有效，成为联系群众汇聚民心的“廊桥”。(布衣)