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从“秦皇岛”经验中学点东西

日期: 2017-07-04 22:53:17 作者：李永佳编辑：林吉

在创建全国文明城市的过程中，秦皇岛将市民对美好生活的期待作为创城的出发点，致力于解答群众身边最棘手、最关心的问题，给百姓带来福祉的同时，城市治理水平也得到跨越式提升，党风、政风、民风为之一新。 (人民网6月29日)
像秦皇岛这样的大城市要做到万众一心，攻坚克难，做到“全员、全域、全时，干部带头、群众参与、全民创建。”实属不易。那么秦皇岛的创建工作有哪些经验值得大家学习和借鉴呢？笔者认为有以下四个方面值得学习。
一是作好调查研究。“图难于其易，为大于其细。天下难事必作于易，天下大事必于细。”创建文明城市过程中，秦皇岛的城市面貌和市民气质都发生了巨大改变。尤其是赤土山村、范家店村这些积压了十几年的拆迁改造难题的解决上，更是考验当地党员干部的“解题”能力和创新工作水平。面对如此巨大的难题，充分作好调查研究工作。“没有调查,就没有发言权”，这是我们党的工作方法之一。每项工作落实，每一次破解难题的睿智，做到每一件旧事及时处理不积压，这些都是政府公信力提升的关键。
二是作好宣传工作。让全民参与，就得先让群众认识到这件利民利国的大事。解决好“为什么要干？”的问题。只有明确此事的目的和意义了，全民参与才能落到实处。任何工作，没有群众的理解、参与、支持，是不会取得成功的，秦皇岛创城同样如此。因此，在创建过程中必须走进群众心里，做细致的群众工作，把全市的力量凝聚起来，只有大家心往一处想，劲往一处使，才能发生从量到质的“蜕变”。
三是习惯要长期培养。“冰冻三尺非一日之寒”。解决好“怎么干？”的问题。文明无止境，前行无止境，对于秦皇岛来说，纵有千难万险，也要坚定不移创建，要通过深、实、严、细、久的努力，使文明成为群众自觉、自愿的行动。城市的文明最终由人的文明所决定。每个人都应该为创城出一份力。习惯养成并非一朝一夕，改变习惯也不会是一日之功，我们时刻不能停步、不能懈怠。让每个人都参与进入，不做局外人，凝聚起了磅礴的文明力量。政府作工作需要切入口落小点，形成潜移默化的良好势态，发动全员参与。在此过程中，每个人都是这部“巨作”的主角，没有看客。每个干部都要俯下身子，脚底板接了地气、工作有了底气，走出了作风，也走进了民心，提高了城市管理水平。
四是善用网络服务群众。管理要延伸到了网络上，一级级创城微信群的高效运转，让居民身边的问题能够得到迅速解决。群众一旦遇到小广告、车窗抛物等不文明行为，可以马上拍照发到微信群，工作人员24小时在线，接到问题迅速响应、快速处理。坚持问题导向、惠民导向，一系列细致入微的工作部署，让老百姓收获了看得见、摸得着的实惠。
众所周知，“团结一条心，石头变成金”。从秦皇岛创城中我们学会干好工作要有“决心坚定不移，信心坚定不移。”要充分激发干部群众的激情和力量，只要大家一起努力，就没有干不成的事情。

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