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别让“万能社区”为部门不履职买单
日期: 2017-06-26 23:05:52 作者: 温未希 编辑:林吉
“到居委会开个证明、盖个章!”这句话相信很多居民都不陌生,但凡遇到点事,需要出具“证明”材料,社区居委会一般都“被提名”。当居委会遭遇“社区万能章”的尴尬,如何减负增效,有效打通联系服务居民群众的“最后一公里”?(央广网 6月19日)
居委会开证明本身是为了方便群众在“家门口”办事,但电动车上牌要证明、钱币被老鼠咬了要证明、无房无业要证明、“我就是我”也要证明,各种奇葩证明层出不穷,使得居委会非但没为老百姓“减负”反而为自己和群众增了负。
对于这样的“万能”居委会,即使真按照群众的要求盖了章,居委会干部没有三头六臂,不是顺风耳千里眼,车子是谁买的?钱币是怎么破的?是否真的无房无业?一纸连盖章人都不能确定的证明有多少的可信度,实在值得怀疑。但如果不盖章,来办事的群众又该去哪里开证明,事情没有办成是否又会指责居委会干部不履职尽责?群众有需求居委会有难处,这样的尴尬境地是我们不愿意看到的。
社区组织之所以陷入这种“责任无限大,权力无限小”的怪圈,归根结底还是两个原因:一是部分职能部门的互相推诿,缺乏担当,面对办事群众首先考虑的不是如何排忧解难,而是怎样把自己的责任降到最低,甚至都不愿意为一纸证明承担责任,干脆就把“烫手山芋”推给社区一类的基层组织;二是各部门间的信息联通存在“壁垒”,职能部门掌握的信息基本都有一套专门的系统,但各个系统间几乎是完全封闭的,当群众需要提取某些信息时,往往需要在各个部门间奔波往返,于是为了省时省力群众便转向居委会求助。
对职能部门的行政权力进行清理,并逐步实现信息化共享,这既是为社区组织减负增效,也是对社会秩序的规范、维护,让老百姓真正在家门口好办事、好办事。
居委会开证明本身是为了方便群众在“家门口”办事,但电动车上牌要证明、钱币被老鼠咬了要证明、无房无业要证明、“我就是我”也要证明,各种奇葩证明层出不穷,使得居委会非但没为老百姓“减负”反而为自己和群众增了负。
对于这样的“万能”居委会,即使真按照群众的要求盖了章,居委会干部没有三头六臂,不是顺风耳千里眼,车子是谁买的?钱币是怎么破的?是否真的无房无业?一纸连盖章人都不能确定的证明有多少的可信度,实在值得怀疑。但如果不盖章,来办事的群众又该去哪里开证明,事情没有办成是否又会指责居委会干部不履职尽责?群众有需求居委会有难处,这样的尴尬境地是我们不愿意看到的。
社区组织之所以陷入这种“责任无限大,权力无限小”的怪圈,归根结底还是两个原因:一是部分职能部门的互相推诿,缺乏担当,面对办事群众首先考虑的不是如何排忧解难,而是怎样把自己的责任降到最低,甚至都不愿意为一纸证明承担责任,干脆就把“烫手山芋”推给社区一类的基层组织;二是各部门间的信息联通存在“壁垒”,职能部门掌握的信息基本都有一套专门的系统,但各个系统间几乎是完全封闭的,当群众需要提取某些信息时,往往需要在各个部门间奔波往返,于是为了省时省力群众便转向居委会求助。
对职能部门的行政权力进行清理,并逐步实现信息化共享,这既是为社区组织减负增效,也是对社会秩序的规范、维护,让老百姓真正在家门口好办事、好办事。
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