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别让“正在办理”成为回应群众的挡箭牌

日期: 2017-06-18 10:24:47 作者：陈聪编辑：林吉

近日，一位朋友通过某官方网站反映了一件事，希望政府有关部门尽快帮忙解决。孰料过了一段时间查询，得到的回复是“正在处理”，又过了一段时间再去询问，回复还是“正在处理”。（5月24日人民日报）
目前，部分党员干部忙于“重要”讲话，出席“重要”会议，而对于群众要求办理的事情，往往认为其“重要性”偏低，就一拖再拖，实在找不到理由和借口了，也能找出譬如“差不多要办好了”、“正在办理”等一些托词来回应群众。
群众之事无小事，群众的“柴米油盐酱醋茶”就是党员干部工作的头等大事。一些党员干部习惯了走过场、搞形式，做工作只是为了给上级看，应付检查，根本没把老百姓的呼声与需求放在心上，导致干群关系日益疏远。
革命先行者孙中山有句名言：“能为千万人服务时，就为千万人服务；能为千百人服务时，就为千百人服务；能为一、二人服务时，就为一、二人服务”。党员干部要让以人为本、执政为民的理念真正落到实处,为人民服务才不只是一句口号，当我们的群众特别是弱势群众有困难需要帮助的时候，需要党员干部挺身而出，真正把群众利益放在第一位。
党员干部要拜人民为师，聆听群众呼声，关心群众忧乐，这是时代的主流，时代的召唤。从群众中来，到群众中去，这是我党的群众路线，也是我党的光荣传统，这种传统影响着党员干部的工作方向。党员干部要想人民群众之所想，急人民群众之所急。在这方面，大部分干部为做出了表率，在不同的岗位上，不同的途径中不断关爱人民群众，解决人民群众的实际困难，把人民群众的积极性充分调动起来，奠定了科学发展、和谐发展、跨越发展的坚强基石。
群众之事无小事，小事连民心。要得到群众的拥护，党员干部在工作中要真心实意地为群众着想、带着真挚的感情去做群众工作、把群众在工作和生活中遇到的难题当作大事来处理。只有这样才能赢得群众的理解的支持，才对得起党的培养，才能让群众坚定不移地跟党走。
只有党员干部在工作之中践行关爱群众之心，才能摆放自己的位置，明确自己的职责，不提“假大空”，不做表面文章，真正把功夫下在“出实招，办实事，求实效”上，才能把为人民服务的宗旨落到实处，把群众关心的身边小事办好。

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