今日评说:一个政府部门何以“凭空消失”

几天前，做隐形眼镜生意的市民朱先生要找“龙岗区药监局”交医疗器械经营行为自查表。没想到，他来来回回跑了4趟，都没找对地方，咨询114、12331、12345、12315也无果。最后无奈之下打了110报警求助，民警也爱莫能助。你一定觉得这不可思议，一个政府部门还能不翼而飞了?(4月16日《南方都市报》)

说这个政府部门“不翼而飞”，可能不大准确，说它“藏”起来了，倒是真的。2014年，深圳大部制改革推“升级版”，在整合原市场监督管理局和原药品监督管理局职能基础上，新成立深圳市市场和质量监督管理委员会，内设市场监督管理局和食品药品监督管理局。新成立的“大部”，确实容易把药监局给藏起来。只是，这样的理由真的充分吗?

无论大部制改革的方向是什么，但它的初衷，一定是为了提供更好的公共服务，如果连地方都不好找了，这肯定是背离初衷的。回到具体问题来说，有了“市场和质量监督管理委员会”，是不是意味着必然会造成目前的局面呢?相关部门在知情权的保障上，是否做过功课呢?要广而告之，到底是不能还是不为呢?

从2014年到今天，已经有3年的时间，我们不知道发生过多少类似朱先生的遭遇，但肯定是不止这一次。那么，更为关键的问题来了，在这3年的时间里，当地药监局何以能忍受自己“凭空消失”呢?

我们常说，一个人需要刷存在感，以此证明自己的社会价值，对一个单位来说，尤其是公共部门，其社会价值所在，更需要刷存在感。龙岗药监局若如此心安于“大隐隐于市”，说到底，这仍然是一种懒政行为，不愿意履行公共职责。这从朱先生一系列的遭遇便能看出，“凭空消失”是在给民众制造障碍，好不容易找到后，又拿出一纸文件，让办事者折腾到其他地方办理，朱先生最终只好选择快递办理。如此折腾下来，这朱先生心里估计是五味杂陈。

这不禁让人想起最近大热的反腐电视剧《人民的名义》中的一句台词：千万不要把人民群众的事当成小事，一件小事搞不好，完全可以击垮你办成的九十九件大事，影响政府形象。

不禁由此推及开来，这种“凭空消失”的政府部门还有多少?那种虽然找得到，但存在门难进、脸难看现象的部门又有多少呢?它们的权力自觉与敬畏到底去哪里了?高亚洲