工行宜春平安支行人勤春早抓落实旺季储蓄存款迈出新步伐

中国网江西讯 每年的第一季度是银行耕耘的季节，抓住旺季营销市场就争取到了全年工作的主动。自1月份以来，工行宜春平安支行紧扣旺季营销契机，将储蓄存款放在首位，突出储蓄存款工作的重点和基础地位，主动出击，切实紧抓年初个人业务最佳黄金营销期，实现2017储蓄存款业务的开门红。截至2017年1月14日，实现储蓄存款较年初新增4704万，在全市网点中排名第三，城区网点中排名第一。

 一、精心部署， 强化落实。面对复杂的外部发展环境和白热化的同业竞争，平安支行认真贯彻落实市分行的工作部署，通过召开班后会，坚持存款工作地位第一思想不动摇，紧紧围绕稳存增存目标，针对2017年旺季营销活动进行动员部署，利用晨会，每日通报存款余额、新增额，强化落实，进一步增强员工紧迫感和危机感；通过青年员工座谈会，紧紧围绕旺季经营工作的重点和目标，群策群力，积极迎战竞争对手，做到抢占先机抓主动，全面打响旺季营销战。

 二、细分客户，加强维护。存款是我们赖以生存和发展的基础，平安支行上下联动，加强中高端客户精细化服务工作，加强对客户资金的掌控力，利用春节逐户走访，做好优质客户维护工作，提高客户的忠诚度和贡献。针对不通层次的客户，通过合理配置不同产品销售，以我行的节节高、大额存单等存款新产品去吸引他行客户，挖转他行资金，加强关键时点不同产品的互动转化，有序推进储蓄存款的增长。

 三、大力宣传，营造氛围。平安支行用窗花、中国结等装饰网点，加强网点布置。在进门醒目位置摆放宣传黑板宣传我行重点储蓄产品。突出重点产品优势，大力开展宣传吸引客户，扩大影响，同时充分利用电子显示屏、宣传折页、宣传页、海报等，加大营销声势，营造浓厚的全员旺季营销氛围。

 四、提升服务，助力营销。作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。平安支行始终将优质的服务视作保障营销成功的重要环节、将提高服务水平作为扩大市场的重要途径。从行长到临柜人员，不同的岗位在为客户提供服务的过程中扮演着不同的角色，但平安支行本着“为客户提供最好的银行服务”的职责，始终以客户为中心，不断加大网点环节治理，着力提升服务水平。（陈娟娟）