揭秘宁夏120智慧急救平台

2月4日，贺兰县一临盆产妇在银川120紧急救援中心接线员（调度员）的电话指导下，在家顺产一名女婴，而这得益于宁夏120一体化智慧指挥急救平台。记者了解到，截至当日，该平台恰好运行一个月时间。那么，该平台到底有什么功能？运行情况如何？

全区120人可同时拨打120不占线

120急救系统，是城市生命线工程之一。自治区卫生计生委于2015年开始，决定在完善银川紧急医疗救援中心建设的基础上，设置固原、中卫、石嘴山、吴忠4个地市级紧急救援中心，目的是打破地域限制、打破利益分割、优化急救资源，使120急救号码的公益性得到充分体现。于是，决定立项建设宁夏120一体化智慧指挥急救平台系统一期项目，逐步实现区、市、县（市、区）、乡（镇）的院前急救网络覆盖。

据了解，该系统利用云技术，采用分布式急救指挥调度中心平台架构进行建设，形成1个区中心、5个地市中心、34个急救分站、123辆救护车的覆盖全区的急救网络指挥体系。智慧急救平台服务覆盖全区660万人口，可支持全区120人同时拨打120电话呼救不占线。系统除具备日常急救指挥调度功能外，还可实现全区重大突发事件医疗应急救援的预警提醒、应急处置时的跨区域统一指挥调度。

电话遥控呼救者现场自救和互救

据银川120紧急救援中心副主任乔毅介绍，该平台结合国家互联网+战略，提供了智能化急救呼救方法，让老百姓主动参与急救。“调派系统是由33个标准化的主诉预案组成，接听120呼救电话时，调度员会根据呼救人的主诉症状进行预案归属，并在第一时间派出救护车后，立即按照相应预案，电话遥控呼救者进行现场自救和互救，有效弥补救护车赶到前的急救缺位。”

120急救优先分级调度系统（简称MPDS）使患者病发后，在第一时间得到规范的抢救技术指导，使院前急救真正做到争分夺秒，加强对胸痛、脑卒中、创伤、临产的应对和抢救，畅通了绿色生命通道。

银川吴忠已运行其他三市将陆续上线

2015年下半年，银川120紧急救援中心聘请了MPDS外籍专家导师1人、国内绩优急救中心优秀导师6人，对各地市选聘的调度员进行集中脱产培训，MPDS培训认证课程分5期进行，共培训紧急医疗调度员83人，并且在上岗前均通过考试认证后取得相应资质。以往120有两名调度员，而MPDS上线后，增设为4名调度员，一名调度员受理完求救电话后，由另一名调度员电话指导。截至目前，银川市及吴忠市均已运行MP⁃DS，近期固原市、石嘴山市、中卫市也将陆续上线运行。

据介绍，MPDS是国际主流的120调度指挥系统，由美国国际紧急调派研究所研发，已在38个国家3000余个急救中心应用，我国已有30余个城市运行使用，深受百姓欢迎。该系统打造的指挥救护车、GPS定位、无线对讲系统、视频传输系统、电子病历PAD应用等，为提升急救效率和能力建设奠定了基础。同时，通过云技术，减少了各地分别建设硬件项目的资金投入，使120急救在全区实现全覆盖。(记者 房方)