让“民之所盼”精准对接“政之所向”

习近平总书记在上海考察时强调，高质量推进城市更新是城市现代化建设的重要抓手，要全面践行人民城市理念，坚持问需于民、问计于民、问效于民，做深做细做实城市更新各项工作，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。城市更新既是空间之变，更是治理之考。答卷写得好不好，关键看能否把“聚合力、听民声、下细功”的工作要求落到街巷里弄、落到百姓日用之间。

聚合力，构建多元共治格局，变“各自为战”为“同频共振”。城市更新环节繁杂、覆盖面广，涉及规划住建、市政运维、街道社区等多个领域，仅凭单一部门单打独斗难以高效推进。做好城市更新工作，必须坚持党建统领，筑牢基层治理“主心骨”，整合居委会、业委会、物业、驻区单位、社会组织等多方力量，健全常态化协商议事、联动协作工作机制。针对停车治理、环境整治等群众关切的难点堵点问题，推动各方共商对策、共解难题、共促提升。同时，持续拓宽社会参与渠道，搭建多元化共治平台，激活新就业群体、社区能人、志愿服务队伍等基层力量，让外卖骑手成为城市治理“流动哨兵”、社区达人变身家园改造“民间设计师”，将分散的基层力量凝聚成治理增效的强大合力。

听民声，畅通诉求表达渠道，让“民之所盼”精准对接“政之所向”。城市更新改哪里、怎么改、改得好不好，群众最有发言权。践行人民城市理念，核心就是把群众需求作为工作的出发点和落脚点，构建线上线下贯通、双向互通、全域覆盖的民意收集体系，真正把议事话筒交给群众。线下常态化开展邻里议事会、入户走访调研，推动党员干部下沉基层、贴近群众，精准捕捉群众急难愁盼；线上优化政务小程序、留言反馈平台等数字化载体，打通民意诉求“快速通道”，常态化收集诉求、前置化处置问题、源头化化解隐患。健全“诉求—办理—反馈”全闭环工作机制，针对群众反映强烈的民生问题，建立清单台账、细化整改举措、实行销号管理，同步邀请群众参与成效核验、回头督导，坚决杜绝“重部署、轻落实，干部干、群众看”的治理偏差，让每一项民生诉求都有回应、每一份群众期盼都有着落。

下细功，秉持精雕细琢理念，把“关键小事”做成“暖心实事”。习近平总书记走进市民新村居民区，入户看居住条件、听旧改介绍，问得细、看得实，为城市更新立起标杆。城市更新的温度，藏于细微之处；治理的成效，见于点滴之功。推进城市更新，必须摒弃大拆大建、一刀切、粗放式改造思维，坚守绣花式治理理念，既尊重城市历史文脉、守护群众生活习惯，留住城市烟火气与岁月底蕴，又构建从方案征询、施工管控、降损惠民到长效运维的全周期精细化管理体系。聚焦老旧小区改造、人居环境提升、便民服务升级等民生重点，深耕方寸之地、雕琢细微之变，全力破解“拎马桶、爬楼梯、厨卫老旧”等民生痛点，让老旧民居迭代升级为成套宜居新居。实践充分证明，人民城市的美好图景，从来不是大手笔堆砌而成，而是靠一桩桩民生微实事、一件件百姓暖心事精心绣就。

新征程上，广大党员干部要始终坚持人民至上理念，以多元合力破治理难题、以民意导向定更新方向、以精细功夫暖百姓民心，扎实推进高品质城市更新，用心用情办好惠民利民实事，全力打造有颜值、有温度、有底蕴的人民城市，奋力书写经得起实践、人民和历史检验的城市治理崭新答卷。（黄洋镇范学娟）