文明“面对面” 共护成长路

（向斯琦 王江）“学校门口流动摊贩卖的辣条、散装膨化食品，有的连食品经营资质标识都看不到，食材来源也不清楚，想问问相关部门能不能管一管？”6月29日下午，在利州区新时代文明实践中心，南河街道体育场社区居民刘慧敏开门见山，话里藏着许多家长共同的牵挂。

这是利州区“文明‘面对面’·未成年人篇”议事会的现场。作为由市区创建办统筹推动的基层治理创新品牌，“文明‘面对面’”议事会采取“居民提问、市区职能部门面对面现场答复”的形式，每月聚焦群众关切的热点难点问题，由各街道具体承办，共同推动城市文明程度与市民文明素养“双提升”。

6月正值“未成年人保护月”，本期议题由南河街道承办，51名来自市区职能部门、区人大代表、群众代表和媒体代表围坐一堂，围绕校园周边食品安全、文化环境治理、交通安全、文明习惯养成、暑期安全教育等五大议题，面对面交流、实打实回应。

“学校周边一些小卖部在售卖含有不良信息的卡片、贴纸，还有个别店铺向未成年人销售烟卡，‘娜塔莎’等校园违禁玩具也时有出现。”另一位家长接过话筒，语气恳切。市文化市场综合行政执法支队和区市场监督管理局现场回应，将联合开展专项整治，坚决清除校园周边“毒玩具”“毒卡片”。

“每天上学放学时段，学校门口车辆乱停乱放，电动车逆行穿行，孩子过马路很不安全。”一位群众代表话音刚落，市公安局交管支队负责人当即表态，将优化交通组织方案，增设护学岗，加强高峰时段疏导管控。

“文明习惯的养成不能光靠社区工作人员在后面追着管。”一位退休教师的建言引发共鸣。区教育局现场回应，将深化学校德育体系中的文明行为养成教育，呼吁各位家长做好表率，推动家校社协同育人。

“暑假期间孩子在家没人管，容易沉迷手机、外出玩水，安全隐患很大。”双职工家长的忧虑，得到了南河街道、区妇联的联合回应。南河街道办事处副主任姜晓清现场答复，街道暑期将依托社区新时代文明实践站、“爱心蜀托”公益性托管项目等，整合辖区学校、社会组织、志愿者等资源，开设暑期托管班、安全知识小课堂等系列活动，让孩子们安全、快乐过假期。

会上，群众代表还踊跃献言更多治理“金点子”，区人大代表和媒体观察团分别点评发言。市融媒体中心主持的有奖问答环节，将气氛推向热烈，家长们纷纷举手抢答，笑声与掌声不断。

“有问题当面提，有回应现场给，还能学到不少安全知识。”家长代表刘道玲笑着说，“这样的议事会，暖心又实在。”

   从流动摊贩治理到违禁玩具清查，从交通疏导优化到暑期托管服务，这场议事会不仅是一次问题的集中交办，更是一次民意的温馨汇聚。下一步，利州区将以“文明‘面对面’”议事会为载体，拓宽参与渠道，丰富活动形式，切实将群众的“急难愁盼”转化为部门的“责任清单”，用实实在在的举措为“双提升”工作写下“温暖、真诚、决心”注脚。