答好基层民生“知行卷”

基层是民生工作的“最后一公里”，是政策落地的“主战场”，是群众诉求的“晴雨表”。在迈入现代化中国的当下，党中央一直坚持基层民生为重点工作内容，要答好基层民生的时代卷，既要以“俯下身子”的姿态倾听民意，也要以“甩开膀子”的担当纾解民困，更要以“知行合一”的坚守维持长效，真正做到惠民利民，提高人民群众的幸福感、获得感。

俯下身子听民意，“由粗到细”知民情。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，广大党员干部要积极主动沉到一线，做到脚下带泥、裤腿粘草。基层民生治理工作的关键在于准确把握人民群众的心声。不做纸上谈兵、高谈阔论的“面子干部”，只在办公室里看资料、听汇报，容易与群众的生活脱钩脱节，与民生需求背道而驰，偏离治理工作的航向。从柴米油盐的琐碎需求到衣食住行的现实期盼，从显性的困难诉求再到隐性的潜在需求，惟有主动挽起裤腿，走到田间地头唠家常，深入街巷院落谈家话，才能摸清民生“底细”，真正了解人民群众的心里事、忧心事，找准治理“靶点”。

甩开膀子破难题，“由小到大”纾民困。回应群众期盼，本质上就是把群众所急难愁盼的问题梳理成“问题清单”逐一击破，最终兑现为“幸福清单”。基层民生，是关乎服务群众日常生活的小事，也是保障群众生活基础设施的大事。面对基层民生的疑难杂症，党员干部要拿出重任在肩的责任感，以势如破竹之姿迎难而上，既要聚焦教育、医疗等全局性民生工程，在现代化中国建设中下硬功夫，也要关注老旧小区改造、污水处理工程、危旧房改造等群众身边的“小事”。不搞“大水漫灌”式粗放治理，要搞“胶头滴管”式精准治理，把大事化小，小事落实到各个具体环节，解决人民群众急难愁盼的问题，纾解民生工作中的痛点堵点难点。

知行合一促长效，“由外到内”聚民心。在马克思主义哲学中，理论与实践相辅相成，完成从实践到理论，再从理论到实践的飞跃，做到知与行的辩证统一方能真正践行好民生治理工作。“知”是前提，要以知促行，把倾听民意得到的“民情数据”转化为精准施策的“行动方案”；“行”是关键，要以行优知，在实践中检验理论，校准前进的方向盘，形成“以知促行，以行优知”的良性循环。在基层民生治理工作中，一直秉持的是以人民为中心，这就要打破常规的“政府唱主角，群众当看客”的局面，让群众参与治理决策，成为民生治理工作的话事人而非局外人，避免出现“政府拍板、群众不满”。通过搭建群众议事协商平台、畅通意见反馈渠道，汇聚合力，合民生、顺民意，实现治理能效与群众满意度的双向提升。

治政之要在于安民，安民之道在于察其苦。民生工作没有终点，只有连续不断的新起点。要想答好新时代基层民生的知行卷，既要有“俯下身子”的倾听，也要有“甩开膀子”的担当，更要有“知行合一”的坚守。唯有把人民群众的细枝末节放在利益最高处，从细微处发力，从实效上用功，用“知”的深度、“行”的力度，换取人民群众幸福的温度，方能在基层民生治理工作中写下生动注脚，真正打通政策文件从纸上到落地的最后一尺。