一纸书信传真情 暖心服务获赞誉

中国舆情网消息（蒋成）近日，广元市妇幼保健院儿科收到了一份特别的“礼物”——一封饱含深情的手写感谢信。信中，患儿家长用朴实的语言表达了对儿科医护团队的感激和敬意，这封信不仅是对医护人员专业能力的肯定，更是对他们无私奉献精神和人文关怀的高度赞扬。

据悉，小羽（化名）因“反复发热”入院儿科接受治疗。住院期间，患儿病情复杂多变，家属一度焦虑不安，主管医生罗清华向家属耐心细致地解释病情和治疗方案，安抚他们的情绪，责任护士杨丽则时刻关注小羽的病情变化和生活需求，她温暖的话语、娴熟的技术和悉心的护理，让小羽在陌生的环境中感受到了如家般的温暖和安全。在医护人员共同努力下小羽很快顺利出院了。

这封沉甸甸的感谢信不止是对某一位医护人员的肯定，更是对整个儿科团队“以患儿为中心”服务理念的最好诠释。它传递了患者及家属对医院信任与认可的正能量，也极大地鼓舞了儿科全体医护人员的士气。儿科主任谢扬学表示：“能收到家长的感谢信，我们倍感欣慰和感动，这既是对我们工作的肯定，更是一种鞭策，患儿的康复和家长的笑容是我们最大的追求。儿科全体医护人员将以不断提升医疗技术和服务水平为目标，用爱心、耐心、责任心守护每一位小天使的健康，为孩子们提供更加优质、安全、温暖的医疗服务”。