利州区河西街道社区卫生服务中心：“面对面 ”促“心连心”为民服务“零距离”

中国舆情网消息（武家一）今年以来，利州区河西街道社区卫生服务中心党支部始终围绕”学史力行，我为群众办实事“这一主题，以改进工作作风,优化服务质量、提高服务能力为目标，在中心上下全面推行提升服务能力工作，以”面对面“解决群众多样需求，”心连心“精准开展服务，倾心、倾力、倾情谱写为民服务新篇章。

7月15日，中心党支部书记刘彬组织全体职工召开了“家庭医生团队签约服务工作培训会”。明确了当前工作重点，优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等人群。中心共有5个家庭医生签约服务团队，由医生、护士、公共卫生人员以及乡村医生组成，以家庭医生签约服务为抓手，通过多种形式开展辖区内村、居民的健康需求服务和普及健康知识，提高群众对基本公共卫生服务的知晓率，提高公卫工作的服务质量和效率。逐步实现城乡居民家庭都拥有“家庭医生”的目标。7月22日至26日，各家庭医生团队积极响应会议精神，根据自身工作情况，结合辖区居民实际情况，依据前期摸排信息，先后进入各村社区针对重点人群开展健康管理工作，为签约居民进行健康生活方式指导，测量血压、血糖、身高、体重、腰围、视力，发放健康知识宣传手册，并指导他们正确服药、合理饮食、适量运动，同时向居民们宣传国家基本公共服务项目内容，让居民更加深入了解国家基本公共卫生服务的惠民政策。

千里之行，始于足下，“零距离”“贴心式”的服务，让家庭医生签约服务赢得辖区居民的信赖，提升了居民的满意度和知晓率，进一步提升家庭医生签约服务的质量，形成为民服务的长效机制。