春运火车票抢购进入白热化阶段 成渝方向已无票

       由于火车票六十天的预售期，2月10日可以购买除夕的火车票了，至此，春节前几天最热门车票本周内已全部可以购买。记者查询发现，腊月29和除夕当天，合肥前往重庆、成都、武汉、长沙、南昌等地的车票已经抢售一空或还有少量余票。铁路部门表示，根据今年预售春运车票以来12306网站10多天的后台监测及统计数据，放票时段图形验证码的一次识读正确率为70%，非放票时段更高，有效组织抢钱软件和黄牛刷票。

　　针对网传12306网站图形验证码使用明星图片，难以辨认，铁路部门表示12306从未使用过明星照片，图片验证码基本以物品为主，而且是大家比较熟知的物品，不会出现人脸图像。根据12306网站统计后台数据显示，今年自11月26日发售2016年春运第一天车票起，只有12月6日一天的识读正确率为69%，其余均在70%以上。

　　图形验证码相对以前的验证码更公平，机器也更不易识别。今年春运售票高峰日售出608.7万张车票，登录帐户只有3000多万，而去年的高峰日有5000多万帐户登录，售出车票只有560.9万张，这说明图形验证码较好地防止软件登录12306网站抢票。

　　中国铁路总公司统计显示，截至12月9日，全国铁路共售出车票1.3亿张，同比增长9%。其中，12306网站共发售车票7813万张，同比增加1532万张，增长24.4%，占售票总量比例由去年同期的54.6%上升至60.1%，通过手机APP发售的车票多达3536万张，占售票总量比例由去年同期的13.5%上升至27.2%。

　　“今年12306网站用户无效登录数量大幅下降，系统查询效率、订票效率等指标与往年春运相比均有30%以上的增幅，平均排队等待时间仅为1.8秒，旅客购票缓慢和中断的现象基本消除”。中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣说。

　　为方便务工人员和学生购票，铁路部门采取了提前预订、预留车票、集中办理等多种措施。目前，铁路部门已累计发售节前学生票804.8万张，同时将于12月10日前兑现各院校通过互联网提报的学生团体往返票计划。12月11日起，未购买到车票，也未参加院校统一办票的学生仍可通过铁路各渠道零散购买1月10日至2月29日期间的学生往返车票，铁路部门将尽最大努力满足学生的购票需求，保证广大学生按时返家。

　　为了方便务工人员购票，今年铁路部门取消了5人成团的限制，单个旅客也可申报购票计划，目前铁路部门正在受理用工企业和零散务工人员提报的春运期间往返购票计划，将于12月15日完成计划兑现，12月16-25日，用工企业可登录务工人员团体票办理网站查询结果，零散务工人员可根据手机短信提示，到铁路任意窗口凭乘车人二代身份证原件办理支付并取票。　铁路部门提醒广大旅客，春运期间增开的旅客列车车票预售期为40天，将于12月16日开始在互联网、车站窗口等各渠道同时发售，目前未购买到车票的旅客仍有第二次购票机会。另外，根据往年规律，春运期间将有部分旅客临时改变行程办理退票、改签，请未购买到车票的旅客关注12306网站余票情况，把握第三次机会购买返乡车票。

（责任编辑 张杨）