访中国城投海南公司人力资源部总助陈娇英

每天都带着微笑办公的人力资源部总助陈娇英

中国城投海南公司，中国建筑业的佼佼者，能成为他的一名员工，无疑是一件令人羡慕的事情，一个企业需要什么样的人才跟企业目前所处的行业、企业本身的发展速度以及规模都密切相关，求得生存与发展、人才储备、更新尤为重要，目前，中国城投海南公司正处于高速成长期，对人才无论在量、质以及需求层次上都不断上升，提出新的要求，那么中国城投海南公司寻的到底是什么“人才”？在招聘人才的过程中遵循是怎样的标准呢？中国城投海南公司人力资源部总经理助理陈娇英女士给了我们答案。

陈娇英，一面是女性的温柔细腻，一面是不乏男性的大气干练，自始至终的笑容透露出随和的态度。一个以工作为中心的职场女强人，以“以人文本，以德为先”发展精神，诠释了中国城投海南公司人力资源的制度真谛。

与员工沟通工作上遇到的问题

公司现状  招贤纳士发扬工匠精神

据了解，中国城投海南公司及下属公司、项目公司共有员工394人，其中员工本科及本科以上学历占比39%， 20岁至40岁员工占比64%。陈娇英认为，高素质的人才、年轻的队伍、良好的企业文化成就了团结、勤奋、热情、诚信、充满朝气与活力的企业文化，在这个基础上我们要培养员工发展中国城投集团总裁林秀才倡导的工匠精神，传播建筑文化，引导康乐生活。
目前，各公司机关人员编制和到岗较满，基本能满足现有工作开展需要。但各项目公司、项目部因发展迅速，新增业务较多，人才储备较为不足。公司处于改制完成初期，尚未形成系统人力资源规划，根据现阶段公司发展情况，已初步确定海南公司及各下属公司岗位编制明细，用以指导公司人力资源工作开展。

人才甄选  为人力资源体系护航

在采访中，记者也就人力资源部招聘甄选的方法、标准及如何制定编制人数等进行了挖掘和探访。中国城投海南公司招聘的标准主要包括个人基本情况、受教育程度、工作经历和个人业绩，其中个人基本情况包括姓名、年龄、学历等；受教育程度包括学习经历和培训经历；工作经历包括工作单位、工作年限、工作内容、参与项目等；个人业绩包括学校和公司所获各类奖励。公司制定编制人数首先是根据公司的发展规划，结合公司各部门的人力资源需求盘点情况，确定人力资源需求的大致情况。结合企业现有人员的基本情况，职务的空缺数量等，掌握企业整体的人员配置情况，编制相应的配置计划。

目标责任  现阶段问题与挑战

公司现行组织架构是经过总裁办公会议讨论研究确定，新增部分下属机构，中国城投海南公司也新增部分管理部门。新的调整意味着目标的明确，责任的明确。海南公司各个部门的工作责任书现已签订完成，以工作责任状为载体，推进工作任务的落实执行，并作为绩效考核的重要依据，加强员工的职责意识。因刚完成签署，执行情况有待后续跟进落实。
  陈娇英认为公司现阶段存在的问题是：因工作地点分散的原因，导致各公司、各部门相互之间信息不畅，有待后续工作多交流沟通。

人力资源管理工作存在的困惑主要是：部分人力资源工作是基于事件驱动或者问题驱动，并不是基于人力资源的主动思考和系统思维；部分岗位需引进省外优秀人才，因地域原因造成一定困难。

以人为本  公司发展的文化理念

一个企业拥有人才就代表拥有实习，拥有未来。人才是企业之本，也是企业发展最重要的核心资源之一。公司要发展，必须秉承以人为本的理念。现阶段，中国城投海南公司在以人为本上做了一些事，如成立工会，成立CCIN健跑团，组织琼海红色文化教育活动，举办羽毛球健身活动等等，陈娇英说，好的人本氛围，应是尊重员工，关心员工，培养员工，依靠员工，知员工之所愿，解员工之所难，急员工之所急，我们应当相信公司在落实人本政策上的决心。

中国城投海南公司董事长林浩带领大家向红色娘子军献花

以德为先  公司发展的社会责任

公司目前急需人才主要有房地产开发高端人才、建筑施工项目高级管理人才，谈到中国城投海南公司求贤若渴，陈娇英坦言，这是企业处于跨越发展阶段的必然。车马未动，粮草先行，作为一家快速发展的集团企业，陈娇英认为速度根植于企业将人才视为核心驱动力，人才，最终决定企业发展的因素。

尽管公司目前对外大量招兵买马，但对人才的内部培养却从未停歇，“中国城投集团始终热心于慈善事业，始终不忘回馈社会他人，乐于奉献和分享。中国城投集团在林秀才总裁的带领下已累计在各类公益事业中捐款逾亿元，以实际行动履行了企业的社会责任和中国城投人的公民担当。”陈娇英介绍到。因此，在引进人才的时候“德”是首位的，其次考察他是否具备成长潜力，即使当前能力有所欠缺，但只要德行端正，就可以加以培养”中国城投海南公司人力资源部正在建立一套完善的内部用人培养机制，从人才的职业生涯规划到成长培养，都试图打造行业标杆。

人才发展  推动公司与社会共同进步  

刚柔并济的用人文化，中国城投海南公司在人才培养、在绩效考核上一定会走的更远，处在高速发展中的中国城投海南公司在招聘人才过程中，除了要求最基本的技能层面外，更关注一个人的特质、素质。如何帮公司留住人才，这是陈娇英思考最多的地方。中国城投海南公司不但有好的办公环境，更有完善向上的企业文化，同时，公司将员工的幸福感作为自己的责任，用心尊重员工，营造亲情文化氛围。这正是中国城投海南公司能够吸聚全国各地人才的重要因素。

中国城投海南公司林浩董事长所倡导的“诚信、守德、创新”企业核心价值观，为企业文化定下了责任基础。陈娇英对外作为企业公民恪尽社会责任，更在企业内部树立员工对个人、对企业乃至对社会的责任意识。“我希望在我的工作范围内，能够协助林浩董事长和公司分管领导，与人力资源部和各成员公司人事同仁一起，为中国城投海南公司搭建一个更强大的人力资源体系，用自己的所学所为贡献出自己最大的力量!”陈娇英自豪的如是说。（记者 姚剑锋 通讯员 黄葵）