别把“问题”拖成“难题”

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　　常听一些单位总结工作时大讲“如何以人为本，先后为群众生产生活解决了多少难题”。这固然值得肯定，但不容忽视的是，现实中确有一些人嫌处理问题“事小”，不如处理难题“功大”，习惯把“问题”养成“难题”再解决。所以，把每个“问题”解决在萌芽状态，不坐等其发展成“难题”的做法，更值得称赞。

　　在“问题”还没有演变成“难题”的这段时间里，为什么一些该干的事没去干，该开展的工作没去开展?原因固然是多方面的，但最重要的是一些人的思想认识上出了问题。

　　一则他们认为，对于“难题”上下都很关心，一旦解决了，说起来好听、讲起来有劲，既能反映工作能力和水平，又能显现“政绩”。与“难题”相比，鸡毛蒜皮的普通“问题”则要“逊色”得多，因为严重程度不够，领导懒得搭理，你不管，我不问，一拖再拖，终成“难题”。

　　二则他们忘了，解决“难题”远比解决“问题”成本更大。当问题只是“问题”，工作人员也许只需要服务群众的意识强一点、手脚勤快一点、思维开阔一点，群众便可以等的时间更少一点、笑脸更多一点。但当问题真的成了“难题”，处理起来难免费时费力，不仅给自身工作带来负担，还给群众增添了诸多麻烦，更会造成负面的社会影响。

　　不让“问题”拖成“难题”，关键在于各级领导干部和党政机关要转变工作作风。群众是党的事业发展的根基，群众的问题再小也是大事，只有早重视、早动手，才能达到事半功倍的良好效果。

(责任编辑 张杨)