四川苍溪港华：倾听民生民意，增设便民服务网点

中国网广元6月23日电 “港华收费点真是太方便了，我们在家门口就可以缴费了，以后再也不用跑通城了。” 近日，四川广元苍溪港华CNG站增设的便民服务网点正式营业，家住北门沟的天然气客户张女士首次缴费后高兴的说。

据悉，苍溪港华燃气有限公司自开展民主评议政风行风工作以来，狠抓企业行风建设，在评议调查阶段认真查找问题，广泛倾听社会各界的民声民意，同时以务实的举措解决群众普遍关心的热点、难点问题，群众满意度得到进一步提升。

日前，苍溪港华把“提高优质服务水平，提升客户满意度”作为行风建设的重点，邀请社会各界召开了系列座谈会，收集和了解群众急需解决的热点、难点问题。根据座谈会反馈，不少群众反映“港华收费网点少，北门沟片区居民缴费难”的问题，引起了管理层的高度重视。公司民主评议工作领导小组立即召开办公会专题研究解决，决定利用现有北门沟CNG加气站充卡场所，投资十余万元，增设一处便民服务网点，方便群众缴纳天然气费用。

6月22日，CNG站便民服务网点正式营业，苍溪港华面向社会推出燃气缴费及预存、IC卡充值等服务项目，解决了北门沟片区近万户群众天然气缴费不便的问题，同时也缓解了县城其他收费网点高峰期间的拥堵，公司便民举措受到广大群众的普遍欢迎。

（范凌云）