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工行抚州牡丹亭支行全力冲刺月末存款目标
日期: 2017-06-20 09:33:36 作者: 黄超明 编辑:彭晓兰
中国网抚州6月20日电 6月17日,工行抚州分行牡丹亭支行召开了全行员工紧急动员大会,号召全行员工积极行动起来,紧紧抓住月末最后十几天时间,齐心协力,奋力拼搏,全面冲刺月末存款目标任务。
思想认识到位。针对近期支行存款增势缓慢的不利局面,该行要求全体员工紧急行动起来,紧盯同业、竞争同业,增强紧迫感、危机感、责任感,发扬奋发有为、求真务实的作风,树立不畏艰辛,攻坚破难精神,在全行营造大干快上的发展氛围,加快增存步伐。
营销措施到位。在支行领导站在营销一线,靠前指挥,率先垂范的同时。该行要求全行员工主动出击,通过短信、电话、上门拜访等多种方式,充分调动自己的一切社会关系,积极拓展存款资源。
优质服务到位。该行要求全行员工进一步强化“服务立行”、“服务兴行”的理念,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。一线员工因地制宜改善服务环境,注重服务礼仪,抓好“首问制”、站立服务、微笑服务、上门服务、跟踪服务、重点服务、“捆绑”服务、提醒服务、售后服务、限时服务和差别服务,切实提高服务质量、服务水平和服务效率。
考核落实到位。该行根据网点的具体情况,将营销任务层层分解,落实到人,并根据员工贡献大小,实行有区别的考核激励政策,并根据营销人员营销业绩,定期评选 “营销明星”,给予适当奖励,并在全行通报表扬。 通过量化考核,奖优罚劣,引导全行员工争先创优,积极营销,大力拓展存款业务。
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