南京店家遭遇20.33元一吨天价水费 已被停水5天

　　物业的水费单上，每吨竟收20多元。

　　原标题：20.33元一吨!南京江东北路店家遭遇天价水费 水管漏水，江东北路店家认为不合情理，已被停水5天

　　中国江苏网讯 20.33元一吨!啥水能这么贵?眼下，南京江东北路200号的方女士正在为物业交给她的水费单生气：“我们用不起这么贵的水”。实际上，不光她，隔壁烧烤店的老板娘也一脸不满。“没办法就只能让房东出面解决。”究竟是什么原因导致的天价水费?记者探访发现，原来这些商家地下水管一直漏水，但始终没有维修，才出现了开头的一幕。

　　20.33元一吨的水费吓呆商家

　　物业8、9月份的水费单来得有点迟。有一次，碰到物业的工作人员，方女士还特意问了一下，什么时候交水费。物业工作人员当时脸色一沉：“唉，这次漏水太多了，估计水费要比之前多不少。”听了这话，方女士也有点担心。

　　“其实漏水已不是新鲜事。”方女士告诉记者，她来这家店当负责人有3年之久，刚搬进来就有漏水现象。随后，记者跟随方女士来到店里，靠近里面的两个房间，受漏水影响最大，记者看到，有一间部分天花板被浸泡得不成样子，而另一间墙壁墙纸裂开，墙壁上还有发霉现象。“平时只好用窗帘遮掩，说实话这也影响了店面的整体环境。”

　　“这次又是漏水，打我来这家店就一直跟物业反映，能不能赶紧把管道修好，很遗憾，物业都没有实际行动。”方女士表示，漏水也直接导致他们每个月的水费虚高，正常人家用水可能只需要3.98元一吨，而他们则要多掏腰包。“今年3、4月份，水费为6.3元一吨，其实我们也不愿意交，可面对现实，只能无奈妥协。”

　　让方女士吃惊的是，这种无声的妥协仍不是办法，终究被20.33元一吨的水费残酷打破。“这次也太不合情理了吧。”

　　这么贵的水费怎么算出来的?

　　这么贵的水费究竟怎么算出来的?方女士很纳闷，仔细询问才知道，原来，7月22日到11月9日这段时间，总水表的数字跟各家的子表数字产生了很大的差距。经了解，中间的差距就是漏水所致。江东北路198号、200号、204号3幢楼共计30多户店家，共欠费29000多元。而这些费用谁来出?物业采取的办法是平摊到每个住户。一笔账算下来，每吨水的身价高达20.33元。“我这段时间用了115吨水，按这个价格，要2000多块钱呢。太可怕了。”

　　这个数字让很多用户不满。“哪听过用这么贵的水?”一家烧烤店的老板娘表示。对于业主让用户交的水费，方女士认为，这不合理。“为什么物业不早点把管道修好，漏走的水凭什么让我们承担呢。”

　　由于没及时交付水费，自来水公司也暂时停了这3幢楼的供水。到昨天，已经整整五天。停水的日子方女士觉得很难熬，员工上个厕所都不方便，喝的水都要到附近去提。“痛苦极了，可是让我交这些钱我觉得根本没道理。”

　　物业说接手后就垫了两万多元，这次不敢垫了

　　“我们物业也很着急啊。”昨天，当记者联系上南京三全物业管理有限公司相关负责人时，他告诉记者，停水确实也有几天了，原因就是几个月来欠了自来水公司29000多元。“这几天，陆陆续续有不少业主打电话来问了。”

　　“眼下的情况是，总表记录用了这么多水，肯定要交上才能恢复用水，我们1月份才来接管这边，前任物业欠了两万多元水电费，都是我们先垫付的，这次我们确实不敢再垫付了。”该相关负责人表示，现在想出来的办法就是大家平摊。

　　“为什么之前没有对管道进行维修呢?”该物业的一位师傅透露，之前物业也巡查过，明里没找到什么问题，而要改造管道的话，也是花费不菲的工程。 “之前漏水没那么厉害，这次8、9月份，听说漏掉1000多吨水，物业领导也很吃惊，说这事得抓紧解决了。”

　　考虑夜晚把总水表关上降低损失

　　“我很能理解店家的心情，碰上这事谁都不好过，可眼下也只好这样。”物业负责人坦言，如果恢复供水，在管道没修好之前，晚上他们会把总水表关上，白天打开，尽量降低店家的损失。

　　“我们昨天刚开了业主大会，很多房东也来了，协商的结果，就是有部分业主同意先平摊水费，恢复供水，我们动用维修基金修管道的表决书也加快让三分之二的业主填写，尽快申请资金修好管道。”该物业负责人表示。

　　而对于不愿意交水费的店家，该负责人称，只能多跑几次腿，多做做工作，先把这次难关过去。而对于店家是否应该为漏水买单这个问题，他没有做过多解释。

　　对此，江苏金路律师事务所律师李斌表示，物业公司这种让大家平摊费用的做法只能称得上是权宜之计，并没有找到问题所在。实际上，物业公司应起到主导作用，首先，巡查漏水的原因究竟是什么，如果店家在自己使用过程中并没有损坏管道造成漏水，让店家承担多余的水费没有道理，确定漏水位置后，物业应尽到维修保养公共设施的责任，与业主委员会协商，具体商讨解决办法。此外，物业应保障店家权利，可先行垫付水费，随后根据具体原因减少损失，并尽量保障店家生意不受影响。

（责任编辑 刘佳）