首次出国看病的感受，美国就医最大不同之处

导语：

现在，很多人都有出国旅游的体验而出国就医与其相比人数就要少很多，真正有海外就医体验的人数比重并不高。随着，国内出国看病慢慢发展、盛行起来，很多人从知道出国看病到想尝试海外医疗。盛诺一家告诉我们，有时找他们的咨询出国看病的人当中，偶尔，还会出现一些完全只是想了解海外医疗的咨询者。这就是海外医疗带来的一个改变，提前有所了解当真的需要帮助时，也许就为自己带来多一个选择。

在美国的医院里，很多地方都感觉和国内大不一样，其中，门诊几乎可以说是最不一样的地方。医院的门诊大楼非常干净整洁，病人下了电梯就直接走向目标科室，一点互相干扰都没有。第一次去门诊体检时，感觉很诧异，这哪里像是医院，就像是咱们国内的高级写字楼，或者星级酒店。

医院的走廊

走廊两边是被前台分割的不同科室的诊室，只有预约的病人才可以进入。一旦进入这样的诊室，保证了隐私，且非常安静。进入诊室，检查，抽血等服务，省去了楼上楼下奔波检查排队之苦。

为什么门诊人不多？

（1）因为所有病人都是预约的，病人是不会直接到专科医院去看病的，即便是去了，也只能看急诊，大牌医生没有预约是看不到的。遍布城乡的是大量社区医生，社区医生是全科医生，也有专科医生，他们承接几乎所有的首诊病人；他们都有严格的行医资格，也受医疗保险的覆盖。社区医生初步诊断后认为需要送专科医院处理的时候会联系专科医院，由专科医院专家安排就诊时间，病人再去专科医院或大学附属医院直接就诊，患者病历资料等均由社区医生进行详细记录通过网络传送或传真至上级就诊医生处，包括在其它医院的诊治过程、病理玻片、CT或PET/CT光盘等，所以，医生在接诊前对患者的资料已经有所了解。

门诊等候区

（2）预约的病人到医院来看病，是有时间段的。有点像在美国领事馆预约签证的流程，比如预约在8：00；8：30；9：00；9：15Am等等的时间，后面病人来的时候，前面病人看完离开，不会出现大规模的人潮，这就是为什么我们看到医院门诊门可罗雀的原因了。 

一般来说，美国病人到门诊看病流程如下：

1）在家打电话，预约： 接电话的，通常是诊所的前台护士或诊所秘书。他们有一个预约的记录系统。

2）在预约时间之前，患者赶到诊所。

3）前台护士接待、安排候诊。候诊环境很安静、舒适、豪华，有杂志、报纸和免费饮品。桌子上还有一些拼图游戏，让等候的患者不会觉得太无聊。

4）医生的护士引领病人进入诊区，领到一间空的诊室，安排患者坐在检查椅子上，这时，医生正在另一间诊室看病。一名美国医生，可有多达10间诊室。这名医生就来回在不同的诊室之间，不同的诊室有不同的病人，由护士或Fellow问诊查体等，而不是坐在一间屋子里，等着病人来。

5）护士问诊记录——主诉、病史、用药情况、过敏史； 护士检查——体重、体温、血压、脉搏、呼吸等。

6）护士通知医生。有某某病人在某某诊室候诊。

7）医生来到这间诊室，医生开始专业化的“医疗交谈”。

8）交谈结束，护士帮助患者留取标本，或，引领病人离开诊区，做相应的指导和协助。同时预约下一次就诊时间。

9）自己到离家近的药店（遍布城乡的CVS或Walgreens，与超市在一起）买药。

10）回家，按照医嘱服药。 

以上就是美国看病一个完整的流程，盛诺一家前往美国就诊的患者人数很多，而令这些患者印象最深的就是，与医生可以进行30多小时的沟通，询问很多问题非常有帮助的一次医患之间的沟通。国外医生也很有礼貌，医务工作者时刻面带微笑，随时能够得到充分的沟通这种感觉很好。

本文部分内容来源：和讯网，《这才是中美医疗真实的差距》