剑阁交警积极应对节后交管业务办理高峰

中国网讯 春节过后，车管业务大厅迎来车驾牌证业务办理高峰，接待咨询、受理申请、材料审核等环节的工作量成倍增加，为方便群众办理，大队采取提前开门、延迟下班时间、下班不下岗等方式最大限度满足群众需要。

办理中，窗口民警克服厌战思想，始终坚持“您过节、我上岗、你需求、我服务”的理念，开展延时服务、微笑服务，以优质的服务、平和的态度为群众排忧解难，让群众在窗口办证过程中切实体会到亲切感和关怀感，极大地方便了群众分管领导开展督导检查，对重点岗位履职情况、群众业务办理情况进行了抽查。

截止目前，共接待群众420人次，办理各类业务350笔，接受群众咨询480余人次。