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达川区法院考察学习助力诉讼服务提档升级
日期: 2016-12-14 17:53:00 作者: 唐文琴 编辑:萍萍中国网讯:应最高法诉讼服务中心建设新标准和全省法院诉讼服务提档升级新要求,9月16日,我院党组成员、副院长周燕平带领立案庭、审管办部门负责人一行赴眉山中院、成都中院实地考察,为诉讼服务中心建设的提档升级学习先进经验。
周燕平副院长分别就眉山中院和成都中院诉讼服务中心的场地设计、功能分区、制度建设、技术开发等方面进行了实地考察,切身感受到眉山中院通过诉讼辅导巧妙地实现了案件的非诉分流和繁简分流,通过文化展示极大烘托了法治氛围,诉讼服务软件的开发运用展示了法院信息化时代新形象,通过速裁庭的案件快审为“简案快审,难案精审”提供了保障,为我院诉讼服务中心建设提供了很多宝贵的经验。
在成都中院,着重对该院程序性事务剥离和开发并利用诉讼服务辅导平台对接前后台,实现待办事项办理通报管理制度进行了详细了解。
考察中,周燕平副院长一行与眉山中院、成都中院相关领导进行了亲切座谈,就诉讼服务中心建设经验深入交流意见。她表示通过这次考察体会深刻,一是先进经验受益匪浅,眉山中院、成都中院在诉讼服务中心建设方面下大工夫,功能齐全、保障有力,无论在硬件还是软件设计上都走在了全省法院的前列;二是提档升级迫在眉睫,诉讼服务中心即将跨入“大服务、大平台、大辐射”时代,基层法院诉讼服务不能固步自封,仍停留在粗放的立案登记阶段,要主动改革,创新发展,重视信息化技术在诉讼服务中的支撑作用,努力满足人民群众的诉讼需求;三是因地制宜切合实际,眉山经验、成都经验都是建立在夯实的人、财、物保障基础上,基于案件数量大的现实之上,而基层法院在程序性事务剥离、诉讼服务技术开发、窗口分类和人员保障等方面要结合法院实际工作需求和当地万人诉讼率等数据的具体情况,努力打造即符合建设标准又具有实用价值的诉讼服务中心,不断挖掘适合自身发展的基层经验。
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