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丝路快车开启兰铁客运品牌战略
日期: 2016-04-05 15:01:28光明网兰州3月20日电(记者宋喜群 通讯员胡影)20日18时45分,随着兰州铁路局党委书记管亚林一声“丝路快车?兰铁旅游号准许发车”,首趟兰州至广州专列汽笛轰起,载着702名游客缓缓驶出站台。由此,兰州铁路局正式启动客运“一带一路”“丝路快车”发展战略。
记者了解到,兰州铁路局实施客运“一带一路”“丝路快车”战略的主要任务是以“丝路快车”为主题,开行3对“环形旅游列车”、20趟“长线品牌列车”、2对“城际直通列车”、多趟“高品质旅游列车”;打造古丝绸之路节点城市的5个重要车站的服务品牌。
3对“环形旅游列车”包括“丝路快车?沙湖号”、“丝路快车?伏羲文化号”以及“丝路快车?崆峒山号”,列车经过敦煌、瓜州、嘉峪关、张掖、金昌、武威、中卫、银川、石嘴山、银川、兰州、陇西、天水、固原、平凉等地。为全面推进“引流入甘、入宁”旅游战略,并结合旅游旺季客流特点,从甘肃敦煌、宁夏银川两个方向,定期组织开行敦煌-兰州-上海、敦煌-兰州-成都-昆明、银川-西安-山海关-海拉尔-敦化-沈阳、银川-武汉-广州-厦门-武夷山等10条旅游长线、20趟旅游专列。增开高密度、小编组、快速度的城际列车和市域列车,即银川至宁东的区域市郊列车和兰州中川机场至西宁的城际客运列车。“丝路快车?高品质旅游列车”瞄准高端旅游市场,着力打造1至2趟以“丝路风情”文化元素为主题,具备观光、娱乐、会商等功能,提供定制化、个性化高端服务,采取固定机车车辆和小编组运营,由游客自主确定站停站点和时间的高品质旅游列车。围绕兰州、兰州西、银川、天水、敦煌等古丝绸之路节点城市的车站打造“丝路五站”服务品牌。
20日开行的兰铁旅游号列车采取铁路局与兰铁国旅对接购票的方式运营,车票由旅行团集中购买,不单独为个人售票。“针对中老年游客较多的特点,我们对旅游线路和日程安排都做了精心设计。”全陪导游杨敏说。专列专门设立医疗室,聘请全科医生陪护,配备基本医疗器械、常用药品。还开设了迷你超市,提供木桶中药泡脚、代洗衣物、应急医疗、清真餐等特色服务项目,并免费提供老花镜、放大镜、针线包、象棋、扑克等用品。“这趟专列,我们将按照宾馆化服务模式,为每一名游客建立专门的旅行档案以便对重点旅客进行重点服务,这在全路还是第一家。”甘肃兰铁国际旅行社副总经理李波说。
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