西安老人电话购药吃出毛病 神药只提供送货上门

没有经营场所，“神秘”保健品只接待老人和电话预订，西安东郊一老人就电话订购了一款所谓的能治疗各种老年病的“神药”，可没想到花了880元购买的“药品”，老人只服用一次后，就出现耳廓发肿等不良反应。

孙女士昨告诉记者，她母亲今年80多岁，多年前就患有高血压等老年病，近两天老人身体突然有了异样。当她带母亲到医院就诊时，才从老人与大夫对话中得知，老人这几天吃了一种能治“百病”的类似保健品的药。

听到吃保健品，孙女士猜测可能是保健品对老人有副作用，当时也没在意，大夫给老人开了些药，就回家了。到家后，孙女士对老人吃保健品后的副作用，越想越纳闷，怎么吃了一次就出问题了呢？

她让老人把保健品拿出来，想了解一下产品介绍和治疗功效。“一个黑色的包裹，里面放着几盒印有‘灵芝胶囊’的保健品，还有几盒泡脚用的草药。”孙女士说，包装盒还没打开，她就闻到了一股怪味。

产品包装上印有“OTC”标识，但孙女士在网上查询后发现，所谓的“灵芝胶囊”外包装和网上的药品并不一致。“很像，上面的功能主治内容都一样。”孙女士说，为了核实“药品”的真伪，她想找到售卖药品的店铺一问究竟。

没想到，询问老人后，被告知这些保健品是通过老年朋友介绍，通过电话订购的，竟无法提供售卖店家的地址。“我拨打了400189××××电话，一女子说她们没有在药店卖产品，只接受预订。”

带着疑问，孙女士又订购了一个疗程的“神药”。昨日上午9时许，一送药男子联系到孙女士后，记者也立即赶到现场。“我只是送货的快递员，不知道药品的来源。”面对孙女士和记者和询问，男子称，这个“药”一个疗程880元，都是包装好的成品，他会在每天早上与供货人联系，在指定地点接收货品及送货地址，然后带着货物上门送货收钱，对于“药品”的任何信息一概不知。

随后，记者联系到食药监管部门，几名执法人员赶到后，对男子携带的其他3包还未拆封的“药品”进行了没收。同时，要求送货男子联系其上线，提供相关资质及许可证。对于孙女士母亲吃药后产生副作用一事，男子表示愿意退钱处理。