西安集中供暖开始三天 仍有住户家中暖气不热

11月15日，记者探访了西安市东、西、南、北四个方向的供暖情况，供暖首日部分小区供暖温度不达标，昨日记者回访发现，暖气不热的情况仍存在。

兰蒂斯城小区：

客厅热了卧室还凉着

“16号暖气来了，但当天晚上又停了，今天早上我上班前摸暖气片，客厅里的有温度，两个卧室的暖气片还是凉的。”家住兰蒂斯城小区3号楼的宋先生说。11月15日记者在宋先生家采访时，他家的所有暖气片还都是凉的，但第二天有所改观，可好景不长，昨天暖气片又凉了，宋先生又担心起来。“家里的父母年纪大了，今年的暖气和去年一样时好时坏，这也不是办法呀。”宋先生说。

该小区物业邱经理在电话中告诉记者，大户型的暖气不热，因为住户家中的暖气片都是自己装的，导致各家、各房间用热不均匀。除此以外，因为现阶段刚开始供暖，为了让整栋楼热起来，所以不论业主是否用热，物业都将暖气送到各户，但热力公司输送的热量是固定的，所以有部分业主家中的暖气不热。

邱经理称，热力调节有一个过程，预计在一周时间内，调节就能结束。到时如果还有业主家中暖气温度不达标，将对暖气不热的业主逐家逐户进行检测，找出原因，协调热力公司一起解决。

蔚蓝花城小区：

晚上有望温度正常

昨日，记者回访蔚蓝花城发现，小区业主温度冷热不均。物业表示挨户清理过滤网，晚上或明天有望温度正常。

“我家来暖了，温度不错，在家穿凉拖鞋都行。”家住蔚蓝花城15楼的住户郭女士说，15号当天早上出门时，家里还是冰冰凉，到了下午进门就有了温度，这两天温度正常了。可有的住户家里还是凉的。“我家在24层，家里温度就不行，入户管子摸着没温度，今天早上去找物业，说正在修。”一住户告诉记者，小区里还有一些住户和她家一样没温度。

就此问题，该小区物业表示，小区大部分住户家里有温度，而且温度已经达标。家里热了的用户也来反映，主要是大家对温度的要求不一样，像早上有住户来物业办说，他家里现在20℃，是不是温度不行的情况。截至目前，小区也有个别住户家里温度不行，入户管子是凉的。物业也一直在找原因，除了业主反映外，他们也挨户检查，有的住户是四周是空置房，只有他一家用暖，温度升的慢，也有家里没人不敢开阀。该工作人员表示，造成个别家里不热的原因是当供暖正式开始时，新水进来堵了过滤网热水没办法循环，现在他们组织人挨户清理过滤网，家里热了的用户也要清理一次，以防后面出现堵塞。预计晚上或明天温度能正常。

记者 白圩珑 郑伊琛