西安一小区试水暖气管爆裂 刚装修的新房成澡堂

薛女士家的木地板已经全部揭起

被水淹的实木家具

200多平方米的新房，花90多万元装修了7个多月，物业打压试水，家里暖气管爆裂，热水漫满屋，地面最深处积水10厘米，木地板漂了起来……

投诉 新房被泡烂 损失几十万

“物业打压试水，没有提前通知我们，新房被泡烂，损失几十万……”昨天，薛女士向本报反映称。

记者来到位于翠华路与雁展路交会处的华侨城天鹅堡小区，一进家门，一股潮湿味扑面而来。只见4个卧室和1个书房的木地板全被揭了起来，露出水泥地；实木家具变形；有的房门变形关不上了；墙纸潮湿且有霉斑；护墙造型受损；水渗到18楼屋顶……

薛女士说着说着就落泪，“今年3月份开始装修房子，花了90多万元积蓄，想着打拼了一辈子，房子一定要装修好，好不容易装修完了。”

可是，没想到，11月13日上午，她突然接到电工的电话——出大事了，房子里全部是水，不知道是啥原因。“我一听腿都软了，赶紧跑回家，一看那场面，心慌得不行！”薛女士说。

电工 房内如澡堂 积水最深10厘米

“我干了五六年活儿，第一次看到那样的场面！”电工王先生回忆说，那天9点多到10点左右，他到薛女士家准备干活，一进门吓呆了：屋子里热气腾腾，像个洗澡堂，屋顶上有水珠，地板上全部是水，最浅处的积水也有2厘米，最深处的有10厘米左右，木地板被泡得漂了起来。他赶紧给薛女士打电话，并和楼下的工人一起寻找水的源头。“最后发现是一进门的暖气分水器（管道）裂了，随后，物业的人和薛女士都来了！”王先生说，他们一起打扫处理积水（仅楼下的保洁员跑了三趟），从10点开始收拾，一直忙到下午5点多才结束。

“我们找物业寻求解决的办法，明确责任，可是，物业至今没给出明确答复，说要鉴定，让我们举证，当时物业的人也在现场，还要怎么举证？”薛女士的丈夫郁闷地说。

物业办 联系不上负责人

试水打压是否如薛女士所说未提前进行通知？为何水管突然爆裂？带着诸多疑问，记者来到华侨城物业办采访，一位工作人员首先问记者，“你是怎么进来的？”得知记者和业主一起进来时，该工作人员说，她联系具体负责此事的负责人，不一会儿回复记者称，联系不上负责人。